Если ваш дом находится в ведении ГБУ «Жилищник района Южное Тушино», у вас могут возникнуть вопросы по договорам управления, начислению платы, перерасчётам или претензиям. Ниже — подробная инструкция, где именно находится юридический отдел, по какому телефону можно оперативно получить консультацию и какие документы приготовить заранее.
Юридический адрес и место приёма граждан
Главный офис (резиденция юридического отдела):
125362, г. Москва, ул. Свободы, д. 42
Открыть на Яндекс.Картах
Дополнительный офис (по вопросам документооборота):
125362, г. Москва, ул. Лодочная, д. 1 (по паспортному столу и юр. вопросам)
Открыть на Яндекс.Картах
Телефоны юридического отдела
- Горячая линия юридического отдела: +7 (499) -92-11-12 (доб. 2 «Юр. вопросы»)
- Факс для юридических документов: +7 (499) -93-61-97
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -39-53-53
Наиболее загруженные часы, с 9:00 до 11:00 и с 15:00 до 17:00. Рекомендуем звонить с 11:30 до 14:00 или записаться на приём онлайн.
Электронная почта и онлайн-приёмная
E-mail юридического отдела: zhut-gbuutushinonzao.mos.ru
Общий почтовый ящик УК: dezut@yandex.ru
Онлайн-форма обращения:
https://gku.dez.mos.ru/zhut/appeals/create
График работы юридического отдела
| День недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн, Чт | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Пт | 09:00 — 16:45 | 13:00 — 14:00 |
| Сб, Вс | Выходной | |
Как подготовиться к визиту
- Паспорт (оригинал + копия 1-2 страниц).
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН не старше 30 дней.
- Квитанции ЖКХ за 3 последних месяца (для анализа начислений).
- Заявление в 2 экземплярах (второй экземпляр — с отметкой о приёме).
- Если вы представляете интересы третьего лица — нотариальная доверенность.
Частые вопросы к юридическому отделу
- Как оспорить неправомерное начисление платы?
Подайте письменную претензию по адресу: 125362, Москва, ул. Свободы, д. 42, «Юридическому отделу ГБУ Жилищник Южное Тушино». Срок ответа — 30 календарных дней. - Можно ли подать документы онлайн?
Да. Скан-копии заявления и приложений можно отправить через онлайн-приёмную. В течение 3 рабочих дней вам придёт номер «входящего» на e-mail. - Как проверить, подведомствен ли мой дом «Жилищнику Южное Тушино»?
Введите адрес на Госуслугах → Дома и дворы либо позвоните по +7 (495) -39-53-53 и назовите точный адрес с корпусом/строением.
Контрольные органы и жалобы
Если вы получили отрицательный или формальный ответ юротдела, обратитесь:
- Жалоба в Госжилинспекцию Москвы: +7 (495) -64-22-22 или онлайн https://online.gji.mos.ru
- Обращение в Роспотребнадзор: ###-###-####
- Прокуратура СЗАО: +7 (495) -91-18-39
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ Жилищник Южное Тушино
- Telegram-канал «Жилищник Южное Тушино» (оперативные новости и чат с юристами)
- Группа ВКонтакте Жилищник Южное Тушино
Для оперативного решения юридических вопросов, связанных с управлением МКД в районе Южное Тушино, звоните по телефону +7 (499) -92-11-12 (доб. 2) или приезжайте лично по адресу ул. Свободы, д. 42. Не забудьте взять с собой все необходимые документы и зафиксировать время приёма на сайте ГБУ, чтобы избежать очередей.