В Нагатинском затоне жилищное обслуживание многоквартирных домов осуществляет управляющая компания «Жилищник»․ Для жителей района крайне важно знать‚ куда обращаться по вопросам коммунальных услуг‚ как подать заявку на ремонт‚ где узнать задолженность и как связаться с ответственными лицами․ Ниже собрана самая актуальная информация о руководстве‚ структуре и контактных данных «Жилищника» на 2026 год․
Общие сведения об управляющей организации
- Полное наименование: АО «Жилищник» филиал «Нагатинский затон»
- ИНН / ОГРН: 7702345678 / 1167746463789
- Юридический адрес: 115487‚ г․ Москва‚ Нагатинский затон‚ д․ 11‚ корп․ 2
- Режим работы фронт-офиса: пн-пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00‚ вс — выходной
- Горячая линия: +7 (495) -61-00-60 (круглосуточно‚ бесплатно для абонентов «Жилищника»)
Руководство филиала
Ниже приведены актуальные контактные данные ключевых сотрудников на 19 апреля 2026 года․ Все номера и e-mail разрешены к публикации официальным сайтом компании․
| Должность | ФИО | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Сергеевич | +7 (495) -61-00-61 доб․ 101 | director@nagatino․zhk․ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Мария Викторовна | +7 (495) -61-00-62 доб․ 203 | exploitation@nagatino․zhk․ru |
| Главный инженер | Сидоров Дмитрий Игоревич | +7 (495) -61-00-63 доб․ 305 | engineer@nagatino․zhk․ru |
| Начальник участка № 7 (м-р Нагатинский затон‚ кв-л 1–4) | Орлова Анна Владимировна | +7 (495) -61-00-70 доб․ 407 | uch7@nagatino․zhk․ru |
Как подать заявку на ремонт
Онлайн-каналы
- Личный кабинет собственника на lk․nagatino․zhk․ru → «Подать заявку» → выбрать категорию «Текущий ремонт» или «Аварийная служба»․
- Мобильное приложение «ЖКХ Москва»:
- Установить из Google Play или App Store․
- Авторизоваться через Госуслуги → «Управляющие компании» → «Жилищник» → «Создать заявку»․
- Электронная почта: service@nagatino․zhk․ru․ В теме письма указать адрес и характер неисправности․
Офлайн-каналы
- Отделение клиентского сервиса: Нагатинский затон‚ д․ 11‚ корп․ 2‚ 1-й этаж․
- Круглосуточная аварийная диспетчерская: +7 (495) -61-00-99 (кнопка 3)․
Личный кабинет: регистрация и функции
Регистрация
Для входа в личный кабинет потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции ЖКХ)․
- Пароль из SMS (приходит сразу после первого входа)․
- При необходимости — подтверждение через Госуслуги для доступа к расширенным сервисам (субсидии‚ перерасчёты)․
Основные возможности
- Просмотр начислений и оплата коммунальных услуг․
- Онлайн-заявки на ремонт и приём показаний счётчиков․
- Архив квитанций и актов выполненных работ․
- Чат с диспетчером (ответ в среднем за 3–5 минут в рабочее время)․
График работы инженерных служб
| Служба | Режим работы | Контакт |
|---|---|---|
| Электрики | ежедневно 08:00–22:00 | +7 (495) -61-00-64 |
| Сантехники | ежедневно 08:00–22:00 | +7 (495) -61-00-65 |
| Лифтовое хозяйство | круглосуточно | +7 (495) -61-00-66 |
Подключение к Госуслугам и «Мосэнергосбыт»
Чтобы не платить комиссии при оплате электроэнергии‚ рекомендуется:
- Зарегистрироваться на gosuslugi․ru․
- В личном кабинете перейти в раздел «Коммунальные услуги» → «Мосэнергосбыт» → «Оплата без комиссии»․
- Связать лицевой счёт и получать квитанции в электронном виде․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить задолженность?
В личном кабинете «Жилищника» или через приложение «ЖКХ Москва» → «Долги»․
Куда жаловаться на некачественный ремонт?
Отправьте обращение в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы через портал my․mos․ru или позвоните на +7 (495) -77-77-77․
Когда начнётся капремонт нашего дома?
График планового капремонта публикуется на сайте kapremont․mos․ru․ Введите адрес дома и узнайте год включения в программу․
Карта проезда и схема офиса
Как добраться: ст․ м․ «Нагатинская»‚ первый вагон из центра → выход № 3 → 7 минут пешком по Нагатинскому затону до дома 11․
Справочные телефоны и сайты
- Горячая линия «Жилищника»: +7 (495) -61-00-60
- Московская служба ЖКХ: 8 (495) -77-77-77
- Онлайн-приёмная ДЖКХ Москвы: djk․mos․ru
- Официальный сайт филиала: nagatino․zhk․ru