Что такое ГБУ «Жилищник»
ГБУ «Жилищник» — подведомственное предприятие Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы. Оно объединяет районные отделения, каждое из которых обслуживает конкретный административный район столицы. Основные задачи учреждения:
- текущий и капитальный ремонт многоквартирных домов (МКД);
- благоустройство придомовых территорий;
- аварийно-диспетчерское обслуживание и круглосуточное реагирование на заявки жителей;
- контроль за состоянием инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
Структура и адреса районных отделений
ГБУ «Жилищник Можайского района»
Адрес: 121596, г. Москва, ул. Барвихинская, д. 8, корп. 2.
Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45.
Руководство предприятия регулярно проводит приём граждан и мониторинг качества предоставляемых услуг, чтобы обеспечить комфортное проживание жителей Можайского района.
ГБУ «Жилищник Пресненского района»
Адрес для личного приёма: ул. Красная Пресня, д. 26, стр. 1.
Исторически сложилось так, что в центральных районах, включая Пресненский, здания имеют особую архитектурную ценность. Поэтому специалисты «Жилищника» уделяют повышенное внимание сохранению фасадов и внутренних инженерных систем старого жилфонда.
ГБУ «Жилищник Таганского района»
Адрес: 109147, г. Москва, Воронцовская ул., д. 17.
Важно: в Таганском районе организована круглосуточная диспетчерская служба. Если в квартире произошла авария, достаточно позвонить по единому номеру +7 (495) -39-53-00 и бригада выедет в течение 30 минут.
Список ключевых услуг «Жилищника»
- Текущий ремонт подъездов и фасадов. Включает покраску стен, замену ламп, ремонт почтовых ящиков и входных групп.
- Капитальный ремонт крыш и подвалов. Полная замена кровли, гидроизоляция, утепление и вывод мусора из подвальных помещений.
- Благоустройство дворов. Установка детских и спортивных площадок, обустройство парковочных мест, озеленение и освещение.
- Электротехнические работы. Замена вводных кабелей, модернизация распределительных щитов, установка УЗО.
- Теплоснабжение и ГВС. Промывка и опрессовка стояков, замена задвижек, балансировка системы отопления.
Как подать заявку: пошаговая инструкция
Онлайн-заявка через портал госуслуг Москвы.
Зайдите в раздел «Жилье, недвижимость, земля» → «Ремонт и содержание МКД». Заполните форму, приложите фото проблемы и отправьте заявку.
Мобильное приложение «Мой Жилищник».
Доступно в App Store и Google Play. Авторизуйтесь через Госуслуги, выберите свой дом и опишите суть обращения.
Личный визит в районное отделение.
Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру. Уточните график приёма на официальном сайте вашего района.
Телефон горячей линии.
Единый федеральный номер 8 (495) -39-53-00 работает круглосуточно и принимает звонки со всей Москвы.
Контроль качества и отзывы
Департамент ЖКХ ежеквартально публикует рейтинги районных «Жилищников» по итогам независимых проверок. Основные критерии:
- среднее время реакции на заявку;
- процент выполненных работ в срок;
- количество повторных обращений по одному адресу;
- уровень удовлетворённости жителей (опросы и отзывы).
Жители могут оставить отзыв на портале 2ГИС, в мобильном приложении или в группе «Жилищник» в социальной сети «ВКонтакте».
Актуальные новости и планы до конца 2026 года
19 апреля 2026 — данные последнего совещания в мэрии показывают, что до конца года в Москве планируется:
ー отремонтировать 3 200 подъездов;
― обновить 1 500 кровель;
ー благоустроить 600 дворов;
ー установить более 700 новых детских площадок.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт Департамента ЖКХ Москвы: mos.ru/dgi
- Единая справочная: 8 (495) -39-53-00
- Портал госуслуг Москвы: mos.ru
Помните: своевременное обращение в «Жилищник» позволяет быстрее решить бытовые проблемы и сохранить комфорт в вашем доме. Будьте активны — ваш голос важен для повышения качества городской среды!