Если вам нужно решить вопросы, связанные с управлением многоквартирным домом, перерасчетом платы за ЖКУ, вывозом ТКО или другими жилищными спорами, в Волгограде работают несколько уполномоченных органов. Ниже собрана самая актуальная информация о том, где находится жилищная комиссия Волгограда, какие документы подготовить и как записаться на прием.
Где фактически принимают по жилищным вопросам в Волгограде
Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области (Госжилнадзор)
- Юридический и фактический адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39а
- Горячая линия: +7 (8442) -5-21-50
- Дополнительные телефоны:
- Отдел надзора за МКД: +7 (8442) -5-21-63
- Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 13:00–13:45
- Как добраться: остановка «Козловская» (троллейбусы № 5, 11; маршрутки № 57, 88а, 90а).
Комитет жилищной и социальной политики администрации г. Волгограда
- Адрес приемной: 400074, г. Волгоград, ул. Бажова, 11 (1-й этаж, правое крыло)
- Телефон справочной: +7 (8442) -3-82-60
- E-mail: domkom@volgograd.ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 13:00–14:00
Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области
- Адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Елецкая, 1А
- Телефон: +7 (8442) -9-70-20
- Часы приема граждан: каждый вторник 15:00–18:00 (по предварительной записи).
Какие вопросы решает жилищная комиссия
- Проверки управляющих компаний — нарушение сроков вывоза ТКО, как в случае ООО «Ситиматик Волгоград» по адресу ул. Фурманова, п. Второй Пятилетки.
- Перерасчет платы за ЖКУ при отсутствии услуги или некачественном исполнении.
- Споры о внесении изменений в ЕГРН при перепланировке или приватизации.
- Контроль тарифов регионального оператора по обращению с ТКО;
- Рассмотрение жалоб на бездействие управляющих организаций.
Этапы подачи жалобы в жилищную комиссию
Шаг 1. Подготовка пакета документов
- Паспорт заявителя (копия + оригинал для сверки).
- Выписка из ЕГРН или свидетельство о собственности.
- Квитанции за последние 6 месяцев.
- Акты, фотографии, видео фиксирующие нарушения.
- Заявление в 2 экземплярах (одно с отметкой о приеме).
Шаг 2. Выбор канала подачи
- Личный визит: запишитесь на прием через gosuslugi.ru или по телефону канцелярии.
- Почта России: заказное письмо с уведомлением о вручении.
- МФЦ: услуга «Прием жалоб в жилищную инспекцию» (услуга предоставляется бесплатно).
Шаг 3. Получение результата
Срок рассмотрения заявления — 30 календарных дней. По окончании проверки вам выдадут письменный ответ и, при необходимости, направят предписание управляющей компании.
Актуальный пример: нарушение вывоза ТКО в п. Второй Пятилетки
В ходе плановой проверки инспекторы Госжилнадзора выявили, что ООО «Ситиматик Волгоград» не обеспечило регулярный вывоз ТКО по ул. Фурманова. В результате:
- Выписан штраф 250 000 ₽ (ст. 6.3 КоАП РФ).
- Компании предписано в течение 5 дней устранить нарушение.
- Жильцы получили перерасчет размера платы за период простоя.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли обратиться в жилищную инспекцию, если я — арендатор?
Ответ: Да, но вам потребуется нотариально заверенная доверенность от собственника или договор социального найма.
Вопрос: Что делать, если инспектор на месте не выявил нарушения?
Ответ: Подайте коллективную жалобу (от 3 собственников) и приложите независимую экспертизу качества услуг.
Полезные ссылки
- Росреестр Волгоградской области — получить выписку из ЕГРН за 30 мин.
- Официальный сайт Госжилнадзора ВО — онлайн-запись на прием и форма обратной связи.
- МФЦ Волгограда — запись в электронную очередь.
Жилищная комиссия в Волгограде, это, прежде всего, Инспекция государственного жилищного надзора по адресу ул. Козловская, 39а. Именно туда следует обращаться при нарушениях со стороны управляющих компаний, проблемах с вывозом ТКО и качеством коммунальных услуг. Подготовьте документы, запишитесь на прием заранее и получите компетентную помощь в установленный законом срок.