Дата актуализации: 19 апреля 2026 г.‚ 09:45 мск

Ключевая роль в жилищной сфере региона

Государственная жилищная инспекция Приморского края (далее, «жилищная комиссия» в общем смысле) является основным органом государственного жилищного надзора.
Она осуществляет контроль за:

• содержанием и ремонтом многоквартирных домов;
• соблюдением лицензионных требований управляющих компаний;
• качеством коммунальных услуг (тепло‚ вода‚ электроэнергия);
• защитой прав граждан при предоставлении жилищных услуг.

Официальные реквизиты

Электронные сервисы и подача обращений

Портал «Госуслуги» – досудебное обжалование

Жалобы на действия (бездействие) инспекции принимаются через сервис «Досудебное обжалование».
Основания для жалобы:

• нарушение сроков предоставления услуги;
• отказ в приёме документов;
• требование лишних плат/документов;
• ошибки в документах‚ которые отказываются исправлять.

Личный кабинет на my-gkh.ru

На портале my-gkh.ru можно:

1. проверить лицензию управляющей компании;
2. подать онлайн-обращение;
3. оплатить ЖКХ и отследить перерасчёты.

Группа «ВКонтакте»

Официальное сообщество vk.com/public203667107 публикует:

• графики личных приёмов;
• разъяснения по тарифам;
• фотоотчёты о проверках.

Основные направления деятельности

Лицензирование управляющих компаний

Проверка соответствия требованиям закона № 485-ФЗ‚ выдача и аннулирование лицензий.

Контроль качества услуг ЖКХ

Плановые и внеплановые выездные проверки‚ отбор проб воды и теплоносителя‚ анализ аварий.

Рассмотрение жалоб граждан

Срок рассмотрения – 30 дней‚ при необходимости – до 60 дней (комплексная проверка).

Профилактика долгов

Анализ финансово-хозяйственной деятельности УК‚ внесение предписаний по погашению задолженности перед ресурсниками.

Как подать жалобу: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы: договор управления‚ квитанции‚ акты‚ фотографии.
2. Выберите канал:
   • лично в офисе на ул. Алеутская‚ 45а (приёмные дни: пн–чт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00);
   • электронная форма на Gosuslugi;
   • электронная почта gji_pk@primorsky.ru;
   • мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ».
3. Опишите суть нарушения и приложите файлы (до 20 МБ).
4. Получите номер обращения и отслеживайте статус онлайн.

Отзывы и статистика 2025–2026 гг.

• Количество обращений: ≈ 14 000 за 2025 г. (+8 % к 2024).
• Доля жалоб на качество услуг: 62 %.
• Средний срок первого ответа: 14 календарных дней.
• Отказано в удовлетворении: 11 % (в основном по формальным признакам).

Источник: отчёт инспекции за 2025 год‚ опубликован 28 января 2026 г. на primorsky.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГЖИ ПК
• Досудебное обжалование
• Портал my-gkh.ru

Резюме

Государственная жилищная инспекция Приморского края выполняет важную миссию – защищает практические интересы собственников и арендаторов жилья.
Используйте удобные онлайн-сервисы‚ личный приём и досудебные процедуры для оперативного решения жилищных вопросов.