Если вы житель Читы и столкнулись с проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства, знать, где находится жилищная инспекция Забайкальского края, просто необходимо. Ниже — подробная карта, график работы, телефоны и пошаговая инструкция, как добиться решения вашего вопроса.
Что такое жилищная инспекция и почему она важна
Государственная жилищная инспекция Забайкальского края — это орган государственного контроля, который:
- проверяет управляющие компании на качество оказания коммунальных услуг;
- разбирает жалобы горожан на холодные батареи, протечки крыш, переплаты за ЖКУ;
- выдаёт предписания нарушителям и может оштрафовать управляющую организацию;
- консультирует граждан по выбору способа управления домом и лицензированию.
Адрес и карта проезда в Чите
Официальный адрес:
672012, г. Чита, ул. Новобульварная, 36, 6 этаж.
Как добраться на общественном транспорте:
- Автобус № 4, 10, 22, 34 — остановка «Новобульварная»;
- Маршрутка № 77, 88, 115 — выходить у ТЦ «Квартал».
На автомобиле: рядом с зданием есть парковка, первые 15 минут бесплатно.
График работы и время приёма граждан
| День недели | Режим работы |
|---|---|
| Понедельник — четверг | 8:45 — 18:00, обед 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 8:45 — 16:45, обед 13:00 — 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём руководства
- И.о. начальника инспекции — Александр Николаевич Ходаков
Последний четверг месяца, 16:00 — 17:00, каб. 608. - Заместитель начальника — Наталья Юрьевна Шакало
Последняя среда месяца, 16:00 — 17:00, каб. 613.
Записаться на приём: звоните в приёмную (3022) 28-27-07 или приходите лично в каб. 622.
Телефоны «горячих линий»
- Оплата ЖКУ: 8 (3022) 28-26-83
- Качество коммунальных услуг и работа УК: 8 (3022) 28-26-33, 28-26-34
- Лицензирование и выбор способа управления: 8 (3022) 28-27-02
- Общая приёмная: (3022) 28-27-07
- E-mail: pochta@gosins.e-zab.ru
Как подать жалобу пошагово
- Соберите документы: квитанции, акты, фотографии проблемы.
- Заполните форму на официальном сайте gosins.75.ru или при личном визите.
- Отправьте заявление: лично, по почте (ул. Новобульварная, 36) или на e-mail.
- Получите регистрационный номер. По нему можно отслеживать статус проверки онлайн.
- Ожидайте проверку. Срок — до 30 дней (в сложных случаях — до 60).
Льготные категории граждан для первоочередного приёма
Жилищная инспекция бесплатно и вне очереди примет:
- ветеранов и инвалидов ВОВ, участников боевых действий;
- инвалидов I и II групп, родителей детей-инвалидов;
- беременных женщин;
- многодетные семьи;
- граждан старше 80 лет;
- чернобыльцев, реабилитированных лиц;
- участников СВО и их семьи.
Дополнительные каналы связи и соцсети
Хотите быстро получить ответ или следить за новостями?
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/gosins75
- Одноклассники: OK группа Госжилинспекция Забайкалья
- Telegram-канал: t.me/gosins75
ЧаВо: ответы на самые популярные вопросы
Вопрос: Можно ли подать жалобу онлайн без личного визита?
Ответ: Да, через портал Госуслуги или сайт инспекции.
Вопрос: Что делать, если УК игнорирует предписание?
Ответ: Инспекция может выписать штраф до 300 000 ₽. При повторном нарушении вопрос передаётся в суд.
Вопрос: Есть ли мобильное приложение?
Ответ: Пока нет, но в 2026 г. планируется запуск мобильного кабинета на платформе «Госуслуги».