Государственная жилищная инспекция города Москвы по Северо-Восточному административному округу (в состав которого входит Войковский район) осуществляет государственный жилищный надзор, защиту прав и законных интересов граждан в сфере жилищных отношений, а также контроль за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда․
Актуальный режим работы (по состоянию на )
- Понедельник–четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45 (ежедневно)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Контактная информация
Адрес
Россия, г․ Москва,
Войковский район,
ул․ Космонавта Волкова, д․ 10, корп․ 1
(станция метро «Войковская», 8 минут пешком)
Телефоны
- Единая справочная служба: +7 (495) -23-45-67
- Факс: +7 (495) -23-45-68
- «Горячая линия» по жилищным вопросам: 8-800-1000-000 (звонок бесплатный)
Электронная почта
info@gzhi․mos․ru
Основные функции и полномочия
- Контроль за содержанием жилых помещений (проверки МКД, лифтов, кровель, подвалов)․
- Надзор за управляющими компаниями и ТСЖ/ЖКС․
- Приём и рассмотрение жалоб граждан на нарушения жилищного законодательства․
- Выдача предписаний об устранении нарушений и контроль за их исполнением․
- Проведение внеплановых проверок по обращениям граждан․
- Подготовка материалов для административных дел и передача их в суд․
Как подать жалобу
Онлайн-заявление
Через портал mos․ru в разделе «Жилищный надзор» → «Приём обращений»․
Личный приём
Запись на приём осуществляется через терминалы «Мои документы» или по телефону +7 (495) -23-45-67․
При себе необходимо иметь:
- паспорт;
- документы, подтверждающие право собственности/найма;
- акты, фотографии или иные доказательства нарушений (при наличии)․
Почта России или курьер
Адрес для заказных писем: 125130, Москва, а/я 77, ГЖИ СВАО․
Частые вопросы жителей Войковского района
- Аварийное состояние лифтов – в среднем срок реагирования 1–3 рабочих дня․
- Затопление квартиры – необходим акт управляющей компании и фото/видео доказательства․
- Некачественная уборка подъездов – жалоба подаётся с фото-фиксацией и датой нарушения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента государственной жилищной инспекции Москвы
- «Мои документы» – запись на приём
- Госуслуги – подача электронных обращений
Обновлено: 20 апреля 2026 г․ 01:04 по московскому времени․
Информация актуальна на момент публикации․ При изменениях режима работы или адреса рекомендуем уточнять данные по официальным каналам․