Официальный сайт, контакты и полезные сервисы для жителей и управляющих компаний
Где находится инспекция
Адрес: 629850, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Тарко-Сале, ул. Карла Маркса, д. 11.
Телефон «горячей линии»: 8 (34997) —07-50 (ежедневно с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00).
E-mail: gzhkh-yanao@yanao.ru
Официальный веб-ресурс
Единый портал gzhkh.yanao.ru объединяет:
- Государственную жилищную инспекцию ЯНАО (ГЖИ);
- Департамент государственного жилищного надзора ЯНАО;
- Региональный центр ГИС ЖКХ.
Онлайн-сервисы жителям
- Личный кабинет собственника. Вход через портал Госуслуги. Позволяет:
- подать жалобу на управляющую компанию;
- отслеживать ход проверок;
- получать электронные ответы.
- Фотофакт-онлайн. Загрузите фото нарушения (протечка, мусор, неубранный снег) — инспекция примет его к рассмотрению без личного визита.
- Опросы качества услуг. Раз в квартал жители могут оценить свою УК по 12 показателям; итоги публикуются в открытом доступе.
Информация для управляющих компаний
Реестры и формы:
- реестр аккредитованных организаций;
- образцы протоколов ОСС;
- чек-лист «Выбор способа управления МКД».
Все документы доступны в разделе «Деятельность» → «Управляющим компаниям» на gzhkh.yanao.ru.
Приём граждан
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 и 14:00–16:00 |
| Среда | 09:00–12:00 и 14:00–16:00 |
| Пятница | 09:00–12:00 и 14:00–16:00 |
Дополнительные контакты
- ФНС, Межрайонная ИФНС №3 по ЯНАО (ул. Карла Маркса, 11): тел; 8 (34997) —33-66.
- ЦЗН г. Тарко-Сале (ул. Ленина, 3): тел. 8 (34997) —20-44.
- Отдел МВД по Пуровскому району (ул. Клубная, 2): тел. 8 (34997) —03-03.
Полезные советы
Как быстро оформить обращение:
- Зайдите на gzhkh.yanao.ru → «Обратиться в ГЖИ».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль Госуслуг).
- Заполните форму, прикрепите фото/сканы документов.
- Получите трек-номер и следите за статусом в личном кабинете.
Что делать, если сайт недоступен?
- Звоните «горячей линии» 8 (800) -00-70-10 (бесплатно по России).
- Пишите на электронную почту с темой «Сайт недоступен» — техническая поддержка отвечает в течение 30 минут в рабочее время.
Мобильные приложения
Скачайте официальные приложения:
- «ГИС ЖКХ» для Android и iOS — контроль начислений и тарифов;
- «ЖКХ-ЯНАО» — региональное приложение с push-уведомлениями о проверках вашего дома.