Северский район — один из самых динамично развивающихся муниципалитетов Краснодарского края.
Чтобы качество жилищно-коммунальных услуг соответствовало современным требованиям,
в муниципалитете действует система жилищного контроля, включающая:
- государственную жилищную инспекцию Краснодарского края;
- муниципальный жилищный контроль Северского района;
- приём граждан по вопросам жилищной политики.
Государственная жилищная инспекция Краснодарского края
Госжилинспекция края
— территориальный орган Минэкономразвития России, который осуществляет:
- государственный жилищный надзор;
- контроль за содержанием и безопасностью многоквартирных домов;
- проверку управляющих компаний и ТСЖ;
- рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц.
Через официальный портал Госжилинспекции
можно:
- Подать жалобу онлайн (в т. ч. фото- и видеодоказательства).
- Отслеживать статус проверки по номеру обращения.
- Скачать типовые формы заявлений и бланки.
- Получить разъяснения по закону «О жилищных отношениях».
Муниципальный жилищный контроль Северского района
Управление муниципального жилищного контроля входит в структуру администрации Северского района.
Основные задачи:
- ежедневный мониторинг состояния общего имущества МКД;
- проверки управляющих организаций на соответствие тарифов и услуг;
- оценка технического состояния кровель, фасадов, инженерных систем;
- взаимодействие с региональной Госжилинспекцией при выявлении правонарушений.
С актуальными планами проверок и результатами можно ознакомиться на
официальной странице управления.
Как и где подать обращение по жилищным вопросам
3.1 Личный приём в администрации района
Адрес: ст. Северская, ул. Ленина, д. 69, каб. № 21.
Дни и часы приёма:
- Вторник, с 09:00 до 18:00;
- Четверг — с 09:00 до 18:00;
- Перерыв на обед — с 13:00 до 13:50.
Телефон справочной службы: 8 (86166) —17-51.
3.2 Электронные сервисы
- Госуслуги Краснодарского края — https://pgu.krasnodar.ru/.
Раздел «Незаконное строительство» позволяет пожаловаться на самовольные перепланировки и строительные нарушения. - Российская общественная инициатива — https://www.roi.ru/.
Для коллективных обращений жителей многоквартирных домов. - Портал открытых данных Краснодарского края — http://data.krasnodar.ru/.
Позволяет отслеживать статистику по обращениям, тарифам и штрафам.
Какие вопросы решает жилищная инспекция
| Категория вопроса | Примеры |
|---|---|
| Качество ЖКУ | Отсутствие отопления, холодная вода, перебои с электричеством |
| Содержание общего имущества | Разбитые подъезды, неисправные лифты, протечки кровли |
| Незаконные перепланировки | Самовольное объединение квартир, снос несущих стен |
| Тарифы и платежки | Необоснованное завышение платы за услуги, ошибки в квитанциях |
| Управляющие компании | Нарушение договора управления, непроведение общих собраний |
Пошаговая инструкция: как подать жалобу
- Соберите документы:
- паспорт или ЕГРН;
- квитанции и платежные документы;
- фото/видео нарушений;
- копия договора с управляющей компанией.
- Выберите канал подачи: лично, по почте, через портал Госуслуг или сайт gzhi.krasnodar.ru.
- Заполните заявление: укажите адрес объекта, суть нарушения, ФИО, контактный телефон и e-mail.
- Получите номер обращения — им можно отслеживать статус проверки.
- В течение 30 дней инспектор обязан провести проверку и направить официальный ответ заявителю.
Полезные контакты и ресурсы
- Государственная жилищная инспекция Краснодарского края
Тел.: 8 (861) -60-07-77, сайт: https://gzhi.krasnodar.ru/ - Управление муниципального жилищного контроля Северского района
Адрес: ст. Северская, ул. Ленина, 69, сайт: https://sevadm.ru/ - Единый портал госуслуг
https://www.gosuslugi.ru/ - Официальный правовой портал РФ
http://www.pravo.gov.ru/ — проверка актуальности законодательства.