Жилищная инспекция города Северодвинска, это ключевой муниципальный орган, контролирующий соблюдение жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов и качество предоставляемых коммунальных услуг. Ниже, подробная инструкция, где найти официальный сайт инспекции, какие вопросы он решает и как правильно подать обращение.
Официальный сайт Жилищной инспекции Северодвинска
Актуальный адрес официального портала:
http://sevzhi.ru (или зеркало на субдомене администрации города).
На главной странице доступны:
- «Гражданам», образцы жалоб, памятки и онлайн-формы;
- «Проверки», планы и результаты плановых/внеплановых проверок УК и ТСЖ;
- «Открытые данные», реестры домов, отчёты о температуре в подъездах, штрафы;
- «Приёмная» — электронная очередь и онлайн-запись на личный приём.
Какие вопросы решает ЖИ?
Контроль управляющих компаний и ТСЖ
Инспекция проверяет:
- содержание общего имущества (кровля, подвалы, лифты);
- обоснованность тарифов и правильность начислений;
- доступность информации для собственников (раскрытие деятельности УК).
Качество коммунальных услуг
- Температурный режим в квартирах и подъездах.
- Давление и качество воды.
- Графики отключений горячего водоснабжения.
Самовольные перепланировки и шум
Инспекция может выписать предписание устранить нарушение, а при неисполнении — передать материалы в суд.
Как подать жалобу онлайн
Шаг 1. Регистрация
Перейдите на sevzhi.ru → «Личный кабинет гражданина» и авторизуйтесь через Госуслуги. Если используете двухфакторную аутентификацию (например, Microsoft Authenticator), подтвердите вход кодом из приложения.
Шаг 2. Заполнение формы
- Выберите тип обращения: «Жалоба на управляющую компанию» или «Нарушение тишины».
- Укажите адрес, описание проблемы, загрузите фото/видео.
- Приложите квитанции, акты, переписку с УК (необязательно, но ускорит рассмотрение).
Шаг 3. Отслеживание статуса
Номер обращения приходит на e-mail и отображается в личном кабинете. Средний срок рассмотрения, 30 календарных дней.
Личный приём и контакты
| ФИО начальника | Дни приёма | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Иванова Марина Сергеевна | Вт, Чт | 14:00–17:00 | г. Северодвинск, ул. Ломоносова, 24, каб. 305 |
Запись по телефону: 8 (8184) -4-30-12 (многоканальный).
Полезные ресурсы и советы
- Мобильное приложение «Северодвинск ЖКХ» (Android, iOS) — фиксируйте нарушения в два клика, GPS-координаты подтягиваются автоматически.
- Чат-бот «@SevZHI_bot» в Telegram — быстрые ответы на типовые вопросы, ссылки на образцы заявлений.
- Если сайт временно недоступен, обращайтесь через «Госуслуги 65» (раздел «Жилищный контроль») или электронную приёмную мэрии.
Примеры успешных жалоб
Кейс 1: Житель ул. Беломорской пожаловался на холодные батареи. После проверки инспекцией УК получила предписание заменить 12 секций стояков — температуру в квартире подняли до 22 °C.
Кейс 2: Собственники ТСЖ «Морской-2» через сайт подали коллективную жалобу на завышение тарифа «Содержание общего имущества». В ходе проверки выявлены неучтённые расходы; тариф снизили на 8 %.
Частые ошибки при подаче жалоб
- Нет доказательств. Всегда прикладывайте фото счётчиков, акты измерений, переписку с УК.
- Неверный выбор подразделения. Вопросы о шуме в ночное время — в Роспотребнадзор, а не в ЖИ.
- Несоответствие сроков. На отключение горячей воды жаловаться можно только после 14 дней в году или при нарушении графика.
Жилищная инспекция Северодвинска, эффективный инструмент защиты прав собственников. Используйте официальный сайт sevzhi.ru для онлайн-обращений, записывайтесь на приём и отслеживайте статус заявлений в личном кабинете. Помните: чёткая формулировка проблемы и наличие доказательств — залог быстрого решения.
ВАЖНО! Все контакты и формы актуальны на 20 апреля 2026 г. При изменениях администрация публикует уведомления на главной странице сайта и в Telegram-канале «Северодвинск ЖКХ».