Общие сведения
Государственная жилищная инспекция Ростовской области (сокращённо — ГЖИ РО), орган исполнительной власти, осуществляющий государственный жилищный надзор и контроль качества услуг ЖКХ на территории региона․
Основные реквизиты:
• ИНН: 6163056346
• ОГРН: 1036163003029
• ОКПО: 51594780
Фактический адрес и режим работы
Адрес:
344002, г․ Ростов-на-Дону, Театральный проспект, дом 85
(вход со стороны улицы Суворова, офис 2;1)
Режим работы:
- Понедельник – пятница: с 08:30 до 17:30
- Перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Горячие линии и телефоны
Кол-центр ГЖИ:
- (863) -10-22-16 — общие вопросы
- (863) -10-21-79 — отдел надзора
- (863) -10-22-14 — «горячая линия»
Круглосуточная диспетчерская служба МинЖКХ РО:
- (863) -40-13-60
- (863) -40-13-79
Электронные контакты
• Официальный сайт: gzhi․donland․ru
• E-mail приёмной: gzhi@donland․ru
• Личный кабинет/онлайн-обращения: gzhi․donland․ru/feedback
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Электронная приёмная, форма для обращений физических и юридических лиц․
- Онлайн-проверка управляющих компаний — реестр лицензий и штрафов․
- Мобильное приложение «ЖКХ-РО» — доступно в App Store и Google Play․
- Карта проблем ЖКХ — интерактивная карта нарушений и заявок․
Как доехать
Общественным транспортом:
- Автобус № 7, 67, остановка «Театральная»
- Троллейбус № 5, 8 — остановка «Суворова»
На автомобиле:
Парковка доступна вдоль улицы Суворова (первые 15 минут бесплатно)․
Формы обращения
Вы можете подать обращение:
- Лично в приёмной ГЖИ (помещение № 2․1, 1-й этаж)․
- Через онлайн-форму․
- По почте: 344002, г․ Ростов-на-Дону, Театральный пр-кт, 85, ГЖИ РО․
- Через многофункциональные центры (МФЦ)․
Важно: при подаче письменного обращения не забудьте указать ФИО, почтовый адрес и контактный телефон для обратной связи․
Контакт-центр в мессенджерах
Для оперативной связи в социальных сетях:
• Телеграм-канал: @gzhi_ro
• WhatsApp: +7 (863) -10-22-16 (короткие вопросы, фото нарушений)
Государственная жилищная инспекция Ростовской области открыта для жителей региона семь дней в неделю онлайн и пять дней очно․ Все контактные данные актуальны на 20 апреля 2026 г․ и регулярно обновляются на официальном сайте․ Если у вас возникли проблемы с ЖКХ, не откладывайте обращение: звоните, пишите или приходите лично — специалисты ГЖИ помогут оперативно разобраться․