Самое главное помнить: жилищная инспекция Кемеровской области — это орган государственного надзора, который охраняет права граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В Прокопьевске ее работу осуществляет Прокопьевское отделение Государственной жилищной инспекции Кемеровской области.

Контактная информация

• Адрес: Кемеровская область, г. Прокопьевск, ул. Есенина, 48, офис 208, 2-й этаж (Рудничный район)
• Телефон: +7 (3846) -5-14-34
• Почтовый индекс: 653050
• Режим работы: понедельник-пятница с 8:30 до 17:30, обед с 12:00 до 13:00
• Сайт на горизонтальной панораме: карта и улица-панорама

Ключевые направления деятельности

1. Защита прав граждан при предоставлении жилищно-коммунальных услуг.
2. Контроль за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ со стороны управляющих компаний, ТСЖ, ЖКС и прочих поставщиков услуг.
3. Проведение плановых и внеплановых проверок качества содержания жилых домов, безопасности инженерных систем и внутридомового газового оборудования.
4. Рассмотрение обращений жителей по вопросам начислений за коммунальные услуги, нарушений санитарных норм, отопления и горячего водоснабжения.
5. Выдача предписаний и привлечение нарушителей к административной ответственности.

Как обратиться в инспекцию

Порядок действий:

• Оформите письменное обращение с указанием Ф. И. О., адреса проживания и сути проблемы.
• Подготовьте копии квитанций, актов, фото- или видеофиксации нарушений.
• Отправьте документы лично, по почте или в электронном виде через официальный портал ГЖИ Кузбасса.

Взаимодействие с муниципалитетом

Администрация Прокопьевского муниципального округа осуществляет муниципальный жилищный контроль на территории района. Подразделение расположено по адресу: г. Прокопьевск, пр. Гагарина, 1В, тел. уточняйте по месту.
Режим работы жилищного отдела:
— понедельник-четверг: 8:00–17:00
— пятница: 8:00–16:00

Полезные советы жителям

• Фиксируйте все нарушения фото или видео, указывайте дату и время.
• Храните квитанции и договоры управления не менее 3 лет.
• Обращайтесь в инспекцию не позднее 3 месяцев с момента выявления нарушения.
• Следите за официальными публикациями Прокопьевского отделения на сайте ГЖИ Кузбасса и в соцсетях.

Жилищная инспекция Прокопьевского района — ваш надежный союзник в вопросах качества коммунальных услуг и защиты жилищных прав. При возникновении спорных ситуаций не откладывайте обращение: чем раньше вы сообщите о нарушении, тем быстрее оно будет устранено.