Жилищная инспекция Омской области – надзорный орган, отвечающий за соблюдение жилищного законодательства в регионе. Если вы столкнулись с нарушением своих жилищных прав, именно сюда следует обращаться за помощью, консультацией юриста и подачей жалобы.

Содержание

1. Общее описание инспекции
2. Официальный сайт
3. Адрес и реквизиты
4. Контактный телефон и горячая линия
5. Режим работы
6. Как подать жалобу
7. Ваши права и обязанности
8. Часто задаваемые вопросы

Общее описание инспекции

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Омской области – государственный орган исполнительной власти, который:

• контролирует соблюдение жилищного законодательства;
• проводит проверки жилых домов, многоквартирных зданий и коммунального имущества;
• рассматривает обращения граждан, связанные с нарушением их жилищных прав;
• выдаёт предписания и рекомендации по устранению выявленных нарушений.

Инспекция действует в рамках Федерального закона «О защите прав потребителей», Жилищного кодекса РФ и региональных нормативных актов.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки форм заявлений и ознакомления с перечнем правовых актов рекомендуется посещать официальный ресурс:

URL: http://gzhi.omskportal.ru/

На сайте доступны следующие разделы:

• Новости инспекции и изменения в законодательстве;
• Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы);
• Контактные данные и график работы;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Информация о проведённых проверках и результаты их аудита.

Адрес и реквизиты

Фактический адрес инспекции:

Дополнительные реквизиты:

• ИНН: 5503036669
• КПП: 550301001
• ОГРН: 1125503000023

Контактный телефон и горячая линия

Для быстрых вопросов, уточнения графика работы или получения консультации можно воспользоваться:

• Телефон справочной службы: +7 (342) -2‑20‑000 (примерный номер, уточняйте на сайте).
• Горячая линия по защите жилищных прав: +7 (342) -2‑10‑00.

Звонки принимаются в рабочие часы, указанные ниже.

Режим работы

В праздничные и официальные выходные дни инспекция также закрыта;

Как подать жалобу

Если вы столкнулись с нарушением жилищных прав, следуйте простой инструкции:

1. Соберите необходимые документы (копии договоров, актов, квитанций и т.д;).
2. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные обращения». Заполните форму заявления.
3. Отправьте форму в электронном виде или распечатайте её и подайте в отделение инспекции по адресу: ул. Петра Некрасова, 3.
4. Ожидайте подтверждения о получении обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. Если требуется, подготовьте дополнительные материалы и присутствуйте на встрече с инспектором.

При необходимости можно также позвонить по горячей линии и уточнить статус вашего обращения.

Ваши права и обязанности

Граждане имеют право:

• Получать достоверную информацию о состоянии жилого фонда.
• Обращаться в инспекцию с жалобой на любые нарушения жилищного законодательства.
• Получать письменный ответ в установленный законом срок (не более 30 дней).

Обязанности:

• Предоставлять достоверные сведения и копии документов.
• Соблюдать порядок подачи заявлений (не подавать дублирующие обращения без необходимости).
• Своевременно реагировать на запросы инспекции о предоставлении дополнительных материалов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли уже открытая проверка по моему дому?

На сайте в разделе «Публичный реестр проверок» можно поискать объект по адресу или кадастровому номеру.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, но без указания контактных данных инспекция не сможет связаться с вами для уточнения деталей, что может продлить процесс рассмотрения.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.

Какие документы нужны для подачи жалобы на несоответствие коммунальных услуг?

Копии договора на услуги, акты выполненных работ, платежные квитанции, фотографии нарушений (если есть).

Государственная жилищная инспекция Омской области – важный институт, защищающий права жильцов и контролирующий состояние жилого фонда региона. Зная её официальный сайт, адрес и контактные данные, вы можете быстро получить необходимую помощь и своевременно решить жилищные вопросы.

Запомните: правильная и своевременная коммуникация с инспекцией – залог эффективного решения проблем, связанных с жильём.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г.