С 19 апреля 2026 года жители г. Надым и Надымского района могут получить квалифицированную помощь по вопросам содержания жилфонда, переселения из аварийного жилья, нарушений прав собственников и наймодателей, обратившись в Жилищную инспекцию Ямало-Ненецкого автономного округа. Ниже — подробная инструкция, где находится инспекция, как записаться на приём, какие документы подготовить и что делать, если к вам пришли с ордером.
Адрес и контакты Жилищной инспекции в Надыме
Официальное наименование:
Государственная жилищная инспекция ЯНАО (ГЖИ ЯНАО, филиал в г. Надым)
- Фактический адрес приёма граждан:
629730, ЯНАО, г. Надым, ул. Советов, д. 17, 2-й этаж, каб. 205–208. - Режим работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15,
обед: 12:15–13:00, выходные: сб, вс. - Телефон «горячей линии»:
8 (3499) 22-51-33 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время). - E-mail: ghi-nadym@yanao.ru
- Официальный сайт: https://gzhiyanao.ru
Как добраться
От автовокзала Надым — 7 минут пешком: по ул. Советов в сторону пл. Ленина, здание «Администрация района» (бывший Дом Советов). Вход со стороны парковки, указатель «Госжилинспекция».
Электронная запись на приём
- Переходите на портал uslugi.yanao.ru.
- Раздел «ЖКХ и дорожное хозяйство» → «Приём граждан в ГЖИ».
- Выбираете филиал «Надымский», удобное время, заполняете Ф.И.О. и краткое описание вопроса.
- Подтверждаете запись кодом из SMS; за 2 часа до прихода придёт напоминание.
Что делать, если к вам пришли с ордером
По Жилищному кодексу РФ (ст. 53) вы обязаны впустить сотрудников Жилищной инспекции, если у них есть:
- ордер (мандат) установленного образца;
- удостоверение государственного жилищного инспектора;
- копия приказа о проведении плановой/внеплановой проверки.
Важно: время визита — с 8:00 до 20:00 будни, предварительно должно прийти уведомление за 3 рабочих дня (за исключением аварийных случаев). Вы вправе присутствовать, делать фото/видео сотрудников и требовать акт осмотра в 2 экземплярах.
Перечень документов для подачи жалобы
При личном визите возьмите:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё (ДДУ, выписка ЕГРН, договор соцнайма);
- фото- или видеоматериалы нарушений;
- квитанции ЖКУ за последние 3 месяца;
- копии обращений в управляющую компанию и ответы (если есть).
Сроки рассмотрения и возможные итоги
| Вид обращения | Максимальный срок | Возможный результат |
|---|---|---|
| Жалоба на УК/ТСЖ | 30 дней | Предписание об устранении, штраф до 50 000 ₽ |
| Проверка законности переселения | 60 дней | Акт проверки, включение в программу расселения |
| Внеплановая проверка по факту ЧП | 24 часа | Аварийное предписание, временное отселение |
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp-чат: +7 922 450-33-18 (только текст, фото).
- Telegram-бот: @GZhI_YanaoBot — приём обращений 24/7.
- Мобильное приложение: «ЖКХ Ямал» (доступно в App Store и Google Play).
Частые вопросы (FAQ)
Могу ли я отказаться от внепланового визита инспектора?
Нет. Отказ фиксируется в акте и трактуется как воспрепятствование осуществлению полномочий (ст. 19.7 КоАП РФ — штраф до 2 000 ₽ для граждан).
Как узнать статус моей жалобы онлайн?
Введите номер заявления в форму «Проверка статуса» — ответ приходит мгновенно.
Есть ли мобильный приём в отдалённых посёлках?
<Да. График выездов публикуется за 10 дней на сайте; приём ведётся в местных администрациях или Домах культуры.
Подытожим
Жилищная инспекция в Надыме работает по чёткому регламенту: от момента подачи жалобы до выдачи предписания проходит не более 30–60 дней. Записаться на приём можно онлайн, а контролировать ход проверки — через мессенджеры и мобильные сервисы. Помните: ваш дом действительно может стать вашей крепостью, если вы своевременно обращаетесь к профильным органам и не нарушаете законодательство.
Контакт для прессы: press@gzhiyanao.ru