Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Московской области – это контролирующий орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ). В городе Жуковский инспекция входит в территориальное управление «Восток» (ТУ‑21) и обслуживает не только Жуковский, но и соседние населённые пункты – Дзержинский и Котельники.

Общая информация о ТУ‑21 «Восток»

• Вид инспекции: Государственная жилищная инспекция Московской области.
• Территориальное управление: ТУ‑21 «Восток» (Дзержинский, Жуковский, Котельники).
• Официальный сайт: gzhi.mosreg.ru
• Главное управление: г. Жуковский, ул. Луч, д. 25.

Кратко о задачах инспекции

ГЖИ осуществляет:

1. Контроль за качеством предоставления коммунальных услуг.
2. Проверку соблюдения прав собственников и арендаторов.
3. Надзор за деятельностью управляющих компаний (УК) и ТСЖ.
4. Пресечение нарушений, связанных с капитальным ремонтом и переселением из аварийного жилищного фонда.
5. Консультацию граждан по вопросам жилищного права.

Адрес и контактные данные

Адрес: г. Жуковский, ул. Луч, д. 25

Телефон (приёмная):

• 7 (498) -80‑13‑09
• 7 (916) -04‑14‑71

Для уточнения графика приёма и записи на личный приём рекомендуется позвонить заранее.

Как добраться

Офис расположен в центральной части Жуковского, рядом с остановкой общественного транспорта «Луч». На карте можно увидеть точку по ссылке.

Функциональные полномочия жилищной инспекции в Жуковском

Контроль за работой управляющих компаний

• Проверка наличия и актуальности договора управления.
• Аудит финансовой отчётности УК и ТСЖ.
• Контроль за своевременным проведением профилактических и капитальных ремонтов.

Защита прав жильцов

• Рассмотрение жалоб на некачественное обслуживание (водоснабжение, отопление, электроснабжение и др.).
• Выдача рекомендаций по возмещению ущерба.
• Помощь в оформлении заявлений в суд о защите жилищных прав.

Надзор за соблюдением нормативов

• Соблюдение санитарных норм и правил пожарной безопасности.
• Контроль за выполнением требований к энергоэффективности зданий.
• Проверка соответствия технической документации реальному состоянию объектов.

Противодействие коррупции и монополизации

Инспекция взаимодействует с антикоррупционными подразделениями регионального правительства и регулярно публикует отчёты о выявленных нарушениях.

Как обратиться в жилищную инспекцию

Подача письменной жалобы

1. Сформировать жалобу в свободной форме (указать ФИО, адрес, суть претензии, приложить копии документов).
2. Отправить в отделение по адресу: г. Жуковский, ул. Луч, д. 25, либо факсом 7 (498) -80‑13‑09.
3. Получить регистрирующий номер и срок рассмотрения (обычно – 30 дней);

Онлайн‑запрос через официальный сайт

На gzhi.mosreg.ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма «Единый концентраторный запрос», где можно загрузить скан‑копии документов и получить ответ в электронном виде.

Личный приём

Записаться на личный приём можно по телефону 7 (498) -80‑13‑09. При себе необходимо иметь паспорт, копию договора с УК и любые подтверждающие документы (акты, счета, фотографии дефектов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как быстро инспекция обязана реагировать на жалобу?

Ответ: По закону – в течение 5 рабочих дней инспекция обязана выслать подтверждение о получении жалобы и в течение 30 дней – вынести решение.

Вопрос: Можно ли подать жалобу анонимно?

Ответ: Да, однако без указания контактных данных решение будет носить рекомендательный характер и не будет направлено непосредственно к заявителю.

Вопрос: Какие документы нужны для обращения по поводу отключения электроэнергии?

Ответ: Паспорт, договор с УК, акт технического обслуживания, копию квитанции об оплате и, если есть, фотографии отключённого участка.

Вопрос: Как узнать, проводился ли капитальный ремонт в моём доме?

Ответ: Инспекция имеет доступ к реестру капитального ремонта. Запрос можно оформить через электронную форму или при личном приёме.

Полезные советы жильцам Жуковского

• Ведите журнал обращений. Записывайте даты, номера заявок и ответы инспекции – это поможет в дальнейшем при необходимости обращения в суд.
• Фотографируйте дефекты. Чёткие фото с указанием даты служат важным доказательством.
• Сохраняйте все квитанции и договоры. Любой платёж без подтверждения может стать поводом для спора.
• Участвуйте в собраниях ТСЖ. На совещаниях часто обсуждаются вопросы, которые могут стать предметом проверки инспекции.
• Следите за сроками проведения капитального ремонта. Информация публикуется на официальных ресурсах и в информационных листовках дома.

Государственная жилищная инспекция Московской области в г. Жуковском – важный звеной в системе защиты прав жильцов и контроля за качеством коммунальных услуг. Благодаря чётко прописанным полномочиям, возможности подачи жалоб онлайн и наличию квалифицированных юристов, жители Жуковского могут эффективно защищать свои интересы.

Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, не откладывайте – обратитесь в инспекцию по адресу ул. Луч, д. 25 или позвоните по телефону 7 (498) -80‑13‑09. Помните, что своевременное обращение повышает шансы на быстрое и справедливое решение вопроса.

Дата актуализации: 19 апреля 2026 г.