Дата актуализации:  г. 12:14

Что такое Жилищная инспекция Кургана?

Государственная жилищная инспекция Курганской области (далее – Жилинспекция) – это исполнительный орган государственной власти Курганской области, который осуществляет контроль за соблюдением прав и законных интересов граждан при предоставлении жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ), а также за сохранностью и использованием жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

Основные задачи инспекции

• Контроль качества предоставляемых жилищных и коммунальных услуг в соответствии с федеральными стандартами.
• Защита прав потребителей ЖКУ (право на надлежащие услуги, прозрачные тарифы, своевременную информацию).
• Обеспечение сохранности и надлежащего использования жилищного фонда и общего имущества в многоквартирных домах.
• Проведение проверок организаций, оказывающих услуги ЖКХ, и вынесение предписаний.
• Рассмотрение обращений граждан, жалоб и предложений, связанных с нарушениями в сфере ЖКХ.
• Взаимодействие с Департаментом строительства, госэкспертизы и ЖКХ Курганской области.

Структура и подведомственные организации

В состав Жилинспекции входят несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый аспект контроля:

1. Отдел контроля качества жилищных услуг.
2. Отдел работы с обращениями граждан.
3. Отдел технического надзора за состоянием многоквартирных домов.
4. Отдел правового обеспечения и взаимодействия с судом.

Официальный сайт инспекции

Для быстрого доступа к информации, формам обращения и актуальным новостям используйте официальный веб‑ресурс:

Что можно найти на сайте?

• Полный перечень предоставляемых услуг и их стоимость.
• Электронные формы подачи заявлений, жалоб и предложений.
• Интерактивный календарь проверок и проверочных актов;
• База знаний: типовые вопросы и ответы, нормативные акты, методические рекомендации.
• Контактная информация и график работы.
• Новости и объявления о проведении профилактических проверок, изменениях тарифов и др.

Контактные данные

Как подать жалобу через официальный сайт

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» → «Подать жалобу».
3. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Адрес объекта (дом, квартира);
   • Краткое описание нарушения (переплата за тепло, плохое качество воды, отсутствие горячей воды и т.д.);
   • При необходимости прикрепите сканы документов (квитанции, договоры, фотографии).
4. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с уникальным номером обращения.
5. Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете, используя полученный номер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается жалоба?

Согласно законодательству, Жилинспекция обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае необходимости привлечения экспертов срок может быть продлён, но заявителю об этом сообщается.

Можно ли подать жалобу лично?

Да. Вы можете прийти в офис по адресу ул. Гоголя, 25, в часы приёма, либо отправить письмо по почте с отметкой «Важное».

Какие документы нужны для подачи жалобы?

В большинстве случаев достаточно копий:

• Договора на оказание ЖКУ;
• Квитанций об оплате;
• Фотографий, подтверждающих нарушение.

Как узнать, какие тарифы действуют в моём доме?

Тарифы публикуются в разделе «Тарифы и цены» на официальном сайте. Также их можно запросить по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Обращения граждан (электронные формы)
• Новости Жилинспекции
• Официальный VK‑сообщество

Государственная жилищная инспекция Курганской области – главный контролирующий орган в сфере ЖКХ региона. Официальный сайт gji;kurganobl.ru предоставляет гражданам удобный онлайн‑инструмент для получения информации, подачи заявлений и отслеживания их статуса. Пользуясь ресурсом, вы защищаете свои права, ускоряете решение проблем и способствуете повышению качества коммунальных услуг в Кургане.

Статья подготовлена в соответствии с информацией, доступной на официальных ресурсах Жилинспекции Курганской области по состоянию на 19 апреля 2026 г.