Жилищная инспекция Красноярска – это подразделение Государственной службы строительного надзора и жилищного контроля (Госстройнадзор) Красноярского края․ Инспекция отвечает за соблюдение нормативов в сфере жилищного строительства, контроля за эксплуатацией жилых зданий и защиты прав граждан․
Основные функции инспекции
- Контроль качества строительства и реконструкции жилых домов;
- Проверка соблюдения нормативов по техническому состоянию зданий;
- Выдача разрешений и согласований на проведение строительных работ;
- Рассмотрение обращений граждан о нарушениях в сфере жилищно-коммунального обслуживания;
- Проведение проверок и экспертиз при возникновении аварийных ситуаций․
Адрес и схема проезда
Адрес: г․ Красноярск, ул․ Парижской Коммуны, 33 (Центральный район)․
Инспекция расположена в центральной части города, рядом с площадью Тургенева и ТЭЦ-2․ До офиса удобно добраться:
- На общественном транспорте – маршрутки № 12, 23, 44, а также автобусные линии 24 и 57 останавливаются в нескольких шагах от здания․
- На личном автомобиле – есть бесплатная стоянка для посетителей у входа в здание․
- На такси – большинство сервисов (Яндекс․Такси, Ситимобил) выводят в точку «Жилищная инспекция, ул․ Парижской Коммуны, 33»․
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Телефон горячей линии
Горячая линия (бесплатный звонок по Красноярскому краю): 8‑800‑333‑70‑07
Контактный номер для жителей Красноярска: (391) -12‑46‑31
Звонки принимаются в течение всего рабочего времени инспекции, а также в часы перерыва (13:00‑14:00)․ При звонке необходимо указать ФИО, адрес объекта и краткое описание проблемы․
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документы․ Это могут быть договоры, акты приемки, фото/видеоматериалы нарушения, справки от ТСЖ и т․п;
- Опишите проблему․ В заявлении укажите:
- полный адрес (улица, дом, корпус, квартира);
- дату и время обнаружения нарушения;
- конкретные детали (протечки, трещины, отсутствие отопления, незаконные перепланировки и т․д․);
- ваши контактные данные (телефон, e‑mail)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в офисе (по адресу выше);
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и выдаст номер обращения;
- Электронно через Госуслуги (раздел «Жилищный надзор»)․
- Получите подтверждение․ После регистрации обращения вам будет выслан акт с номером заявки и сроками рассмотрения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагирует инспекция на экстренные ситуации?
- В случае аварий (протечка воды, обрушение стен, отказ системы отопления) заявка обрабатывается в течение 24 часов․ При необходимости могут быть высланы специалисты‑эксперты на место․
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да․ Через портал Госуслуги в разделе «Жилищный надзор» вы можете заполнить форму, прикрепить документы и отслеживать статус обращения․
- Какие документы нужны для получения разрешения на перепланировку?
- Необходимо предоставить: заявление собственника, проект перепланировки, согласование с ТСЖ (если есть), техническую документацию и копию паспорта․ Подробнее – в информационном центре инспекции․
- Кому обращаться, если инспекция не реагирует?
- Если в установленный срок (обычно 30 дней) вы не получили ответа, можете написать жалобу в Управление по защите прав потребителей Красноярского края или в Прокуратуру района․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Жилищной инспекции Красноярского края
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Нормативные акты в сфере жилищного надзора
Жилищная инспекция Красноярска играет ключевую роль в обеспечении качества и безопасности жилого фонда региона․ При возникновении проблем с жильём важно знать контактный телефон горячей линии 8‑800‑333‑70‑07 и адрес ул․ Парижской Коммуны, 33, а также следовать рекомендациям по оформлению обращения․ Своевременное обращение поможет решить вопросы быстрее и избежать длительных конфликтов․
Статья составлена на основе публичных данных, актуальных на 19 апреля 2026 г․