Государственная жилищная инспекция Кемеровской области (ГЖИ Кузбасса) — ключевой надзорный орган, обеспечивающий соблюдение жилищного законодательства, защиту прав граждан и сохранение жилищного фонда региона. Ниже — самая актуальная и структурированная информация о её функциях, территориальных отделениях и порядке взаимодействия с гражданами по состоянию на 19 апреля 2026 года.

Статус, цели и задачи инспекции

Инспекция была создана постановлением Правительства Кемеровской области от 16 июня 2014 года № 235 «Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции Кемеровской области» (в редакции изменений от 6 июля 2018 года).

Основные цели:

• защита прав и законных интересов граждан при получении жилищно-коммунальных услуг;
• сохранение жилищного фонда и коммунальной инфраструктуры;
• предупреждение и пресечение нарушений в сфере жилищных правоотношений.

Ключевые задачи:

1. Государственный жилищный надзор и контроль за эксплуатацией жилищного фонда.
2. Обеспечение законности при обслуживании МКД, управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС.
3. Рассмотрение обращений граждан и организаций.
4. Выдача предписаний, привлечение к административной ответственности.
5. Мониторинг качества и безопасности коммунальных услуг.

Центральный аппарат и территориальные отделения

2.1 Центральный офис

Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Кемеровской области
Сокращённое наименование: ГЖИ Кузбасса
Юридический адрес: 650064, г. Кемерово, проспект Советский, дом 60, кабинет 346
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Телефон «горячей линии»: +7 (3842) 36-33-46
Электронная почта: gosgil@gosgil42.ru
Официальный сайт: http://gosgil42.ru

2.2 Территориальные отделения

Уточняйте актуальные номера телефонов через официальный сайт или по короткому номеру 122 в региональной системе «Госуслуги».

Как подать обращение в ГЖИ

Онлайн

• Через личный кабинет на сайте gosgil42.ru → раздел «Приём обращений».
• Через портал «Госуслуги» (сервис «Жалобы на управляющие компании»).

Лично

Запись на приём к специалисту осуществляется по телефону или через электронную очередь на сайте.

Почтой

650064, г. Кемерово, проспект Советский, 60, каб. 346, с пометкой «В ГЖИ Кемеровской области».

Необходимые документы:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (договор социального найма, свидетельство о праве собственности и т.д.);
• фото- или видеодоказательства нарушений (необязательно, но желательно);
• квитанции об оплате ЖКУ (при жалобе на начисления).

Плановые и внеплановые проверки: что нужно знать

4.1 Плановые проверки

Формируются ежегодно и публикуются на сайте ГЖИ не позднее 1 декабря предыдущего года. С 2024 года применяется риск-ориентированный подход: чем выше категория риска управляющей компании, тем чаще проводятся проверки.

4.2 Внеплановые проверки

Инициируются по письменному обращению гражданина, если:

• имеется угроза жизни или здоровью жильцов;
• фиксируются факты нарушения требований законодательства о безопасности жилых помещений;
• имеются неоднократные жалобы на одну и ту же управляющую организацию.

Срок рассмотрения обращения — 30 дней, при необходимости может быть продлён до 60 дней.

Частые вопросы жителей и краткие ответы

• Что делать, если УК не вывозит мусор?
  Подайте жалобу в ГЖИ через сайт или лично. Приложите фото контейнерной площадки и копию договора управления.
• Как узнать, проводилась ли проверка моего дома?
  Откройте раздел «Плановые проверки» на gosgil42.ru и введите адрес в строку поиска.
• Кто отвечает за протечку крыши в новостройке?
  Если дом ещё на гарантии — застройщик; если гарантия закончилась — управляющая компания. ГЖИ поможет определить ответственного.
• Можно ли анонимно пожаловаться?
  Нет, ФЗ-59 предусматривает обязательное указание ФИО и контактных данных. Однако сведения о заявителе не разглашаются.

Полезные ссылки и сервисы

• Официальный сайт ГЖИ Кузбасса
• Госуслуги, Жалобы на ЖКХ
• Интерактивная карта нарушений (новый сервис 2025)
• Телеграм-канал @GosGilKuzbass — оперативные новости и разъяснения