Жилищная инспекция Ижевска – это государственный орган, осуществляющий надзор и контроль в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) на территории города Ижевска, Удмуртской Республики. Инспекция входит в структуру Главного управления по государственному надзору Удмуртской Республики и подчиняется Министерству строительства, архитектуры и жилищной политики Удмуртской Республики.
Основные задачи и функции
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений, в т.ч. Федерального закона № 2300‑И и Жилищного кодекса РФ.
- Проверка качества предоставляемых коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, теплоснабление, вывоз мусора и др.).
- Выявление и устранение нарушений в эксплуатации многоквартирных домов, в работе управляющих компаний и ТСЖ.
- Осуществление правового регулирования вопросов начисления и взимания тарифов, а также их соответствия установленным нормам.
- Проведение проверок по обращениям граждан и организаций, подготовка актов, предписаний и рекомендаций.
- Участие в разработке и реализации программ повышения энергоэффективности и улучшения качества жилищных условий.
Правовой статус
Деятельность Жилищной инспекции регулируется следующими нормативными актами:
- Закон Удмуртской Республики «О государственном надзоре» (утверждён Указом Президента УР №146 от ).
- Жилищный кодекс Российской Федерации.
- Федеральный закон «О защите прав потребителей».
- Приказ Минстроя России «Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции».
Контактные данные
Полное название: Государственная жилищная инспекция при Министерстве строительства, архитектуры и жилищной политики Удмуртской Республики
ИНН: 1831057079
Юридический адрес: 426051, Удмуртская республика, г. Ижевск, ул. Максима Горького, 73
Фактический адрес (приёмная): ул. Песочная, 9 (офис в здании Главного управления по государственному надзору)
Телефон: +7 (3412) -7‑15‑27, +7 (3412) -7‑19‑11
Электронная почта: info@gzhi.udmurt.ru
Официальный сайт: http://www.gzhi.udmurt.ru
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Обратите внимание: при обращении по телефону рекомендуется уточнить, в какой из адресов (ул. Максима Горького, 73 или ул. Песочная, 9) находится нужный отдел.
Как подать обращение
Жилищная инспекция принимает обращения в трех формах:
- Лично в приёмной по адресу ул. Песочная, 9. При себе необходимо иметь паспорт и, если есть, документы, подтверждающие проблему (квитанции, договоры, акты).
- По телефону – оператор фиксирует данные и сообщает о порядке подачи письменного заявления.
- Электронно через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
Структура заявления
- Шапка: ФИО, контактный телефон, адрес регистрации.
- Текст обращения: краткое описание проблемы, указание даты и места её возникновения.
- Перечень прилагаемых документов (копии).
- Подпись и дата.
Что происходит после подачи обращения?
- Регистрация обращения в журнале заявлений (выдается регистрационный номер).
- Назначение инспектора, который проведёт проверку (в течение 10 рабочих дней, если дело не требует более длительного расследования).
- Подготовка акта проверки и, при необходимости, предписания об устранении нарушений.
- Информирование заявителя о результатах (письменно или по телефону).
- Если нарушения существенные, направление дела в суд или в Прокуратуру.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие типы нарушений рассматривает инспекция?
К ним относятся:
- Недостоверное начисление коммунальных платежей;
- Отсутствие или плохое качество текущего ремонта общедомового имущества;
- Нарушения в работе систем отопления, водоснабжения и электроснабжения;
- Неправильное ведение бухгалтерии управляющих компаний;
- Нарушения прав собственников при проведении общих собраний ТСЖ.
Можно ли обратиться в Жилищную инспекцию, если я являюсь арендатором?
Да. Арендаторы имеют право на качественное предоставление коммунальных услуг и могут требовать их соблюдения от арендодателя. Инспекция проверит законность действий арендодателя и соответствие тарифов нормам.
Сколько стоит подать заявление?
Обращения физических лиц и юридических лиц в Жилищную инспекцию являются бесплатными. Платные услуги могут возникнуть только в случае привлечения экспертов‑консультантов, но в этом случае об этом будет сообщено заранее.
Статистика и результаты работы (по состоянию на 2024 г.)
По данным ежегодных отчётов инспекции:
- Всего проверок в 2023 году – 1 842;
- Выявлено нарушений – 1 257 (68 %);
- Принято предписаний об устранении – 1 102;
- Средний срок устранения нарушений – 14 дней.
Эти цифры свидетельствуют о повышении эффективности работы инспекции за последние годы.
Полезные рекомендации для заявителей
- Собирайте доказательства: копии счетов, акты выполненных работ, фотографии.
- Проверяйте тарифы на официальном сайте регионального управления ЖКХ – часто несоответствия именно в этом пункте.
- Не откладывайте обращение – закон предусматривает срок в 30 дней с момента обнаружения нарушения.
- Сохраняйте копию заявления и полученный регистрационный номер – он понадобится при последующих контактах.
- При необходимости привлекайте юриста, специализирующегося на жилищном праве, особенно в сложных спорах с управляющими компаниями.
Контакты для экстренных вопросов
Если нарушение приводит к угрозе жизни или здоровью (например, протечка газового магистраля, отключение электроэнергии в холодный период), следует немедленно:
- Позвонить в службу экстренного реагирования (тел. 112) – в случае серьёзной опасности.
- Сообщить в Жилищную инспекцию по телефону +7 (3412) -7‑15‑27 и уточнить, какие дополнительные меры следует предпринять.
Государственная жилищная инспекция города Ижевска играет ключевую роль в защите прав потребителей жилищно‑коммунальных услуг, контролируя качество их предоставления и соблюдение тарифных правил. Знание её функций, контактов и порядка подачи обращений поможет гражданам быстро решать жилищные проблемы и повышать уровень жизни в городе.
Информация актуальна на 19 апреля 2026 г. (по состоянию на 17:10:33). При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальный сайт инспекции.