Где находится, куда обращаться, как записаться и что делать, если управляющая компания нарушает ваши права

Назначение и полномочия инспекции

Государственная жилищная инспекция Республики Крым (далее — ГЖИ Крыма) осуществляет:

• государственный жилищный надзор за эксплуатацией многоквартирных домов;
• контроль качества услуг управляющих компаний (УК, ТСЖ, ЖКС, кооперативов);
• проверку обоснованности тарифов и правильности расчётов за коммунальные ресурсы;
• рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере ЖКХ;
• вынесение предписаний, штрафов, приостановление деятельности УК в случае грубых нарушений․

Филиал в Феодосии: актуальные реквизиты

Адрес офиса

298100, Республика Крым, г․ Феодосия, ул․ Земская, д․ 9, кабинет 14
(здание администрации Феодосии, 1-й этаж, левое крыло)․

Телефоны и e-mail

Режим работы

• Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
• Пятница: 08:30–16:15
• Перерыв на обед: 12:30–13:15
• Выходные: суббота, воскресенье

Официальные сайты

1. gji․rk․gov․ru, сайт ГЖИ Республики Крым (раздел «Приём обращений» → «Феодосийский отдел»)․
2. феодосия․рф — раздел «Органы власти» → «Жилищный надзор»․

Как подать жалобу в жилищную инспекцию (пошагово)

Шаг 1․ Подготовьте документы

• паспорт заявителя (скан-копия для онлайн-формы);
• документы, подтверждающие право собственности/найма жилья;
• фото/видео нарушений (протечки, отсутствие отопления, завалы мусора);
• квитанции или расчёты, если жалоба касается тарифов;
• переписка с УК (желательно)․

Шаг 2․ Выберите форму обращения

Онлайн:

1. Откройте gji․rk․gov․ru/reception․
2. Выберите «Гражданам» → «Подать обращение»․
3. В выпадающем списке «Филиал» выберите «Феодосия»․
4. Заполните анкету, прикрепите файлы и нажмите «Отправить»․
5. Сохраните номер регистрации (придёт на e-mail)․

Очно:

1. Запишитесь на приём через портал gosuslugi․ru (услуга «Личный приём в ГЖИ»)․
2. Придите в назначенное время с оригиналами документов․
3. Получите расписку о приёме заявления (форма 6)․

Почтой:

1. Напишите заявление в свободной форме либо на бланке (шаблон на сайте)․
2. Отправьте заказным письмом с уведомлением по адресу: 298100, г․ Феодосия, ул․ Земская, д․ 9, ГЖИ Крыма․

Шаг 3․ Получите ответ

• Законный срок рассмотрения — 30 календарных дней․
• В сложных случаях продлевается до 60 дней с уведомлением заявителя․
• Ответ приходит на e-mail или по почте․

Примеры из практики: что проверяет ГЖИ

Дело «Старшинова, 12»

В июне 2025 г․ по обращению жительницы дома на бульваре Старшинова ГЖИ провела внеплановую выездную проверку УК «Крымское Время»․ Выявлено:

• несоответствие температуры горячей воды нормативу (≤60 °С);
• недостаточное освещение подъездов;
• отсутствие журнала учёта заявок․

Дело «Керчь, встреча с ТСЖ»

20 декабря 2024 г․ начальник ГЖИ Крыма Дмитрий Разумовский провёл выездную встречу с председателями ТСЖ Керчи и Феодосии․ Обсуждали:

• новые правила капремонта;
• порядок согласования счетов за ОДН;
• возможность онлайн-передачи показаний счётчиков․

Ответы на частые вопросы

Полезные контакты рядом

Подытожим

Коротко:

1. Адрес ГЖИ в Феодосии, ул․ Земская, 9․
2. Режим: будни с 08:30 до 17:30․
3. Жалобу можно подать онлайн, лично или по почте․
4. Ответ придёт в течение 30 дней․
5. Сохраняйте номер регистрации и расписку — это ваши гарантии․

Если у вас остались вопросы, позвоните по телефону +7 (36562) —33-82 или напишите на электронную почту gji-krym@yandex․ru․