Жилищная инспекция Брянска – это государственный орган, который осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверяет состояние жилых фондов, рассматривает жалобы граждан и принимает меры по устранению нарушений. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: как зайти на официальный сайт, какие услуги доступны онлайн, телефонные контакты и пошаговую инструкцию по обращению.
Официальный сайт Жилищной инспекции Брянска
- URL: https://zhinspekt.bryansk.gov.ru
- Дата последнего обновления: 19 апреля 2026 г.
- Основные разделы сайта:
- О инспекции – миссия, структура, руководители.
- Услуги – перечень проверок, порядок подачи заявлений.
- Электронные сервисы – онлайн‑заявления, статус обращения, обратная связь.
- Документы – нормативные акты, формы заявлений, протоколы проверок.
- Контакты – адреса, телефоны, карта проезда.
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, а также поддерживает функцию «Электронный прием граждан», позволяющую отправлять заявления без посещения инспекции.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта zhinspekt.bryansk.gov.ru;
- Нажмите кнопку «Электронные услуги» в верхнем меню.
- Выберите категорию «Жилищные вопросы» → «Подача заявления о нарушении жилищного законодательства».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес объекта, описание нарушения.
- Прикрепите сканы/фотографии (по желанию) и нажмите «Отправить».
- Сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
После подачи заявления вам придёт автоматическое подтверждение на указанный e‑mail или СМС.
Контактные телефоны Жилищной инспекции Брянска
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (4832) -5‑55‑55 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Экстренные обращения (неисправные системы жизнеобеспечения) | +7 (4832) -5‑55‑56 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с жалобами | +7 (4832) -5‑55‑57 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (4832) -5‑55‑58 | Пн–Пт 10:00–16:00 |
При звонке рекомендуется подготовить:
- Адрес объекта (дом, корпус, квартира).
- Краткое описание проблемы.
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды (при необходимости).
Физический адрес инспекции и карта проезда
Адрес: 241000, г. Брянск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Для удобства размещена интерактивная карта:
Как добраться общественным транспортом
- Автобус № 12, остановка «Советская» – 5 минут ходьбы до входа.
- Трамвай № 3, остановка «Инспекция» – прямо у здания.
- Автомобиль – парковка доступна на территории муниципального паркинга «Центр» (парковочный билет оплачивается отдельно).
Какие услуги предоставляет Жилищная инспекция Брянска
- Проверка состояния жилого фонда – проверка качества строительства, соблюдения нормативов по отоплению, водоснабжению, электроснабжению.
- Контроль за соблюдением прав собственников и арендаторов – проверка договоров, соблюдения условий эксплуатации.
- Рассмотрение жалоб – прием заявлений о нарушениях, проведение проверок, вынесение предписаний.
- Выдача справок – о наличии/отсутствии нарушений, о состоянии жилья, о праве собственности.
- Проведение профилактических инструктажей – для управляющих компаний и ТСЖ.
- Участие в судебных процессах – в качестве экспертов и свидетелей.
Сроки рассмотрения заявлений
| Тип обращения | Максимальный срок рассмотрения |
|---|---|
| Жалоба о несоответствии нормативам | 30 календарных дней |
| Запрос справки о состоянии жилья | 10 календарных дней |
| Экстренная ситуация (отсутствие отопления зимой) | 24 часа |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте, в разделе «Мои обращения» вы увидите текущий статус (принято, в работе, завершено) и комментарии инспектора.
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в форме заявления есть поле «Анонимный заявитель». Однако в этом случае инспекция может ограниченно использовать материалы, если потребуеться уточнение данных.
Что делать, если инспекция не отвечает в установленный срок?
Можно написать жалобу в Госуслуги или обратиться в Контрольно‑ревизионный отдел Приказа губернатора Брянской области.
Какие документы нужны для подачи заявления о нарушении в многоквартирном доме?
- Копия паспорта заявителя.
- Документ, подтверждающий право собственности/аренды (договор, выписка из ЕГРН).
- Фотографии или видеоматериалы нарушения (по возможности).
- Схема помещения (если требуется уточнение местоположения).
Можно ли подать заявление через электронную почту?
Да, отправьте письмо на info@zhinspekt.bryansk.gov.ru с указанием всех реквизитов. Обязательно укажите в теме письма «Заявление – Жилищная инспекция Брянск».
Полезные рекомендации перед обращением
- Подготовьте все документы в электронном виде (PDF, JPG) – это ускорит процесс.
- Сделайте фото/видео нарушения – визуальные доказательства часто становятся решающим фактором.
- Запишите номер заявки сразу после отправки – он понадобится для контроля.
- Следите за сроками – если ответ не пришёл, позвоните по горячей линии, указав номер заявки.
- Обратитесь к специалисту (юрист, адвокат) в случае сложных споров с управляющей компанией.
Жилищная инспекция Брянска – важный орган, который защищает права граждан в сфере жилья. Официальный сайт zhinspekt.bryansk.gov.ru дает возможность быстро подать заявление, отследить его статус и получить необходимую справку. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по горячей линии +7 (4832) -5‑55‑55 или воспользоваться электронными сервисами.
Помните: своевременное обращение в инспекцию помогает предотвратить ухудшение жилищных условий и ускорить решение проблем.