Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – это орган исполнительной власти‚ отвечающий за надзор и контроль в сфере жилищных отношений. В городе Бор инспекция осуществляет проверку соблюдения жилищного законодательства‚ принимает обращения граждан и юридических лиц‚ а также проводит профилактические мероприятия.
Контактные данные ГЖИ Бор
- Адрес: 603165‚ Нижегородская область‚ г. Бор‚ ул. Рослякова‚ д. 12
- Телефон горячей линии: 8 (831) -99‑13‑90
- Электронная почта: gzhigov.bor@mos.ru (при наличии)
- Официальный сайт: mgi.mos.ru (общероссийский портал‚ раздел «Региональные подразделения»)
Режим работы
ГЖИ Бор принимает обращения в рабочие часы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- В праздничные и предпраздничные дни – сокращённый график (08:00 – 15:45)
Какие вопросы решаются через телефонную горячую линию?
Звоня по номеру 8 (831) -99‑13‑90‚ вы можете:
- Получить консультацию по жилищному праву и разъяснение нормативных актов;
- Узнать порядок подачи письменного обращения (жалобы‚ заявления‚ запросы);
- Уточнить статус уже поданной заявки;
- Записаться на приём к специалисту инспекции;
- Получить информацию о предстоящих проверках и профилактических мероприятиях;
- Сообщить о нарушениях жилищного законодательства (незаконный ремонт‚ отсутствие тепла‚ некачественное содержание многоквартирного дома и т.д.).
Пошаговая инструкция по обращению в ГЖИ Бор
Подготовка обращения
Для ускорения рассмотрения подготовьте:
- ФИО полностью‚ контактный телефон‚ e‑mail;
- Точный адрес объекта (дом‚ квартира‚ подъезд);
- Краткое описание проблемы (что случилось‚ когда‚ какие меры уже предпринимались);
- При возможности приложите копии документов (договор‚ акт выполненных работ‚ фотографии).
Выбор способа подачи
Вы можете воспользоваться одним из следующих вариантов:
- Звонок по горячей линии – быстрый способ получить разъяснения и записаться на приём.
- Электронная форма на портале – зайдите на mgi.mos.ru‚ выберите раздел «Город Бор» и заполните онлайн‑заявление.
- Личное посещение по адресу: ул. Рослякова‚ д. 12. При себе возьмите оригиналы документов.
- Почтовая отправка – отправьте письмо с приложениями на почтовый адрес: 603165‚ г. Бор‚ ул. Рослякова‚ д. 12.
Рассмотрение обращения
После получения вашего обращения инспекция:
- Регистрациюет его в журнале обращений (в течение 3‑х рабочих дней);
- Проводит предварительный анализ и‚ при необходимости‚ вызывает специалиста на место;
- В течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) высылает вам решение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как быстро можно получить ответ на телефонный запрос? | Оператор обычно отвечает в течение 5‑10 минут‚ а подробный ответ по заявлению – в течение 3‑5 рабочих дней. |
| Можно ли подать жалобу анонимно? | Да‚ но без указания контактных данных расследование будет ограничено и может занять больше времени. |
| Какие документы нужны для обращения о плохом состоянии дома? | Копия договора найма/собственности‚ актов технического осмотра‚ фотографии проблемных мест‚ переписка с управляющей компанией (если есть). |
| Куда обратиться‚ если проблема не решена в срок? | Можно написать жалобу в Департамент жилищной политики Москвы‚ а также в Прокуратуру РФ. Важно сохранить копии всех документов. |
Полезные рекомендации при звонке
- Запишите номер телефона оператора и время звонка – это пригодится‚ если потребуется уточнение.
- Подготовьте список вопросов заранее‚ чтобы разговор был максимально продуктивным.
- Если вам требуется документальное подтверждение разговора‚ попросите оператора выслать протокол обращения на e‑mail.
- При обращении в часы обеденного перерыва (12:00‑12:45) лучше планировать звонок до или после него.
Контактные данные в удобном виде
Государственная жилищная инспекция города Бор
Адрес: 603165‚ Нижегородская область‚ г. Бор‚ ул. Рослякова‚ д. 12
Телефон горячей линии: 8 (831) -99‑13‑90
Э‑mail: gzhigov.bor@mos.ru
Веб‑сайт: http://mgi.mos.ru/
Если у вас возникли вопросы по жилищным отношениям в Борском районе‚ звоните по указанному номеру или оформляйте обращение онлайн – специалисты ГЖИ помогут разобраться в проблеме и защитить ваши права.