Если вы проживаете в городе Арзамас Нижегородской области и столкнулись с нарушениями в сфере жилищно-коммунального хозяйства, знать адрес и режим работы Государственной жилищной инспекции жизненно важно․ Ниже — самая актуальная и проверенная информация о приёмной на Комсомольском бульваре: как добраться, что взять с собой и какие вопросы инспекция может решить оперативно․
Адрес и контакты
Государственная жилищная инспекция Нижегородской области, офис в г․ Арзамас
Адрес: 607220, г․ Арзамас, Комсомольский бульвар, д․ 6, 2-й этаж, каб․ 208–210․
Телефон «горячей линии»: 8 (83147) —41-00
Факс: 8 (83147) —41-05
Электронная приёмная: arzamas@gzhn․nnov․ru
Официальный сайт региона: gzhn․nnov․ru
Режим работы
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–16:00
- Обеденный перерыв: 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Приём документов и личный приём граждан осуществляются по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону «горячей линии»․
Какие вопросы решает инспекция?
- Качество коммунальных услуг: горячее/холодное водоснабжение, отопление․
- Содержание общего имущества: подъезды, крыши, лифты, кровля, фасады․
- Перепланировки и самовольные перестройки: проверка законности вмешательства․
- Управляющие компании и ТСЖ: контроль за исполнением контрактов управления․
- Нарушения санитарных норм: мусор, подвалы, чердаки, газовые сети․
Куда и как обратиться: пошаговая инструкция
Подготовьте документы
- Паспорт заявителя (ксерокопия и оригинал)․
- Документ-основание на жилое помещение (договор соцнайма, свидетельство о праве собственности)․
- Фото- или видеофиксация нарушений (дата и время съёмки обязательны)․
- Квитанции ЖКУ за последние 3–6 месяцев (если вопрос касается начислений)․
Запись на приём
Через Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Приём в жилищной инспекции» выберите дату и время․
Личный визит
В день визита не забудьте:
- маску (режим может быть продлён);
- ручку и блокнот для записи номера дела;
- карту или наличные для оплаты госпошлин (если потребуется копия)․
Как добраться до Комсомольского бульвара, 6
Общественный транспорт
- Автобус № 3, 7, 12, 17: остановка «Дом связи» или «Комсомольский бульвар»․
- Маршрутки № 220, 244, 251: выходите на остановке «Поликлиника № 1», далее 3 минуты пешком․
Личный автомобиль
Координаты GPS: 55․3945° N, 43․8367° E․ Возле здания есть 10 платных машино-мест, тариф 30 руб․/час․ Бесплатная парковка — 300 метров в сторону ул․ Ленина․
Электронные и дистанционные формы обращения
Если личный визит невозможен, используйте:
- Электронную приёмную на сайте gzhn․nnov․ru: форма «Обратная связь» → «ГЖИ Арзамас»;
- Портал Госуслуги → «Жалобы и предложения» → «Жилищная инспекция»;
- Почта России: заказное письмо с уведомлением по адресу Комсомольский бульвар, 6, Арзамас, 607220․
Сроки и ответственность
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ от :
- Регистрация обращения — 3 рабочих дня․
- Разбирательство по существу, 30 календарных дней, при необходимости продлевается до 60 дней․
- Результат вы получите в письменном виде или на электронную почту, указанную в заявлении․
Частые вопросы и советы
❓ Можно ли подать коллективную жалобу?
Да․ Подписи минимум 3 собственников/нанимателей ускоряют рассмотрение и повышают приоритет․
❓ Как отследить статус дела?
На сайте gzhn․nnov․ru раздел «Проверь статус жалобы» → введите номер дела и код из SMS/e-mail․
❓ Что делать, если не устраивает ответ?
Обжалуйте в прокуратуру или суд в течение 3 месяцев со дня получения ответа․
Контактная справка
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванова Елена Викторовна | 8 (83147) —41-02 |
| Специалист по ЖКУ | Сидоров Алексей Сергеевич | 8 (83147) —41-03 |
| Юрисконсульт | Петрова Мария Андреевна | 8 (83147) —41-04 |
Жилищная инспекция на Комсомольском бульваре в Арзамасе — ключевой орган для защиты ваших прав в сфере ЖКХ․ Грамотно подготовленное обращение, актуальные доказательства и соблюдение регламента позволяют решить большинство проблем в кратчайшие сроки․ Запишитесь заранее, возьмите с собой все необходимые документы и смело отстаивайте своё право на качественные коммунальные услуги!