Что такое Жил-инспекция Иркутской области?
Жил-инспекция Иркутской области — это государственный орган надзора за жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством, созданный Постановлением Правительства Иркутской области № 258-pp от . С 2021 года официальное название, Государственная жилищная инспекция Иркутской области (ГЖИ ИР).
Контакты и адрес
- Адрес: 664011, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 239/3, каб. 305–308
- Телефоны:
- «Горячая линия», 8 (3952) -0-00-58
- Канцелярия, 8 (3952) -0-00-59
- E-mail: gji@irkobl.ru
- Режим работы: пн–чт: 8:30–17:30, пт: 8:30–16:15 (обед 12:00–13:00)
Основные функции
- Контроль за управляющими компаниями: проверки исполнения договоров управления МКД, качества услуг ЖКХ, обоснованности тарифов.
- Надзор за безопасностью и содержанием жилья: выявление нарушений в содержании общего имущества, эксплуатации инженерных систем.
- Рассмотрение жалоб граждан: приём обращений, внеплановые проверки по сигналам жителей.
- Лицензирование: выдача, приостановление и аннулирование лицензий на управление многоквартирными домами.
- Информирование населения: публикация результатов проверок, разъяснения по законодательству.
Как подать жалобу в Жил-инспекцию
Способы подачи:
- Лично: приёмная по адресу ул. Лермонтова, 239/3, каб. 305.
- Почта: 664011, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 239/3.
- Электронная приёмная: gji.irkobl.ru → раздел «Обращения граждан».
- Госуслуги: региональный портал irkutsk.gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Приём обращений в ГЖИ».
Шаг за шагом онлайн-обращение
- Авторизуйтесь на gji.irkobl.ru через Госуслуги или почту.
- Выберите пункт «Обращения граждан» → «Написать обращение».
- Заполните форму: ФИО, адрес, суть проблемы, прикрепите фото/документы.
- Подтвердите отправку. Уникальный номер придёт на e-mail.
- Отслеживайте статус через личный кабинет «Мои обращения».
Рассмотрение жалобы: сроки и результаты
| Вид проверки | Максимальный срок | Документ |
|---|---|---|
| Плановая | 30 рабочих дней (+30 при продлении) | Приказ Минстроя РФ № 624/2016 |
| Внеплановая по жалобе | 10 рабочих дней (+10 при продлении) | ФЗ-294 ч. 11 ст. 10 |
Результат опубликуют на сайте gji.irkobl.ru в течение 3 рабочих дней после завершения проверки.
Частые нарушения и штрафы 2024–2026
- Несвоевременная уборка снега: штраф до 300 000 ₽ (ст. 6.3 КоАП РФ).
- Неправильное начисление платы за ЖКУ: предписание устранить нарушение + штраф 5 000–20 000 ₽.
- Отсутствие лицензии на управление: приостановление деятельности, штраф 100 000–300 000 ₽.
Интерактивная карта нарушений
На gji.irkobl.ru/map размещена карта, где указаны:
- дома с выявленными нарушениями;
- сроки устранения;
- ответственные управляющие компании.
Контрольные показатели качества 2025
| Услуга | Нормативный срок устранения дефекта |
|---|---|
| Отопление | 16 часов (при t° в помещении < 18 °C) |
| Водоснабжение | 4 часа (при отсутствии воды) |
| Электроснабжение | 2 часа |
Что делать, если инспекция не реагирует
- Подайте повторное обращение с указанием номера предыдущего.
- Обратитесь в Роспотребнадзор по РФ (филиал в Иркутске: 8 (3952) -0-49-20).
- Напишите в Приёмную Президента РФ: letters.gov.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Жил-инспекции Иркутской области: gji.irkobl.ru
- Госуслуги Иркутской области: irkutsk.gosuslugi.ru
- Федеральная «Госжилинспекция»: gzhi.gov.ru