Актуально на 19 апреля 2026 г․
Подробная инструкция о том, как найти, связаться и обратиться в Управление государственного жилищного надзора Белгородской области․ Здесь собраны актуальные адреса, телефоны, режим работы, правила подачи жалоб и полезные сервисы․

Краткая справка

Управление государственного жилищного надзора (далее — Госжилинспекция) — это региональный орган исполнительной власти, который:

• контролирует соблюдение жилищного законодательства;
• рассматривает жалобы граждан на управляющие компании, ТСЖ, ЖКС;
• выдаёт предписания, штрафует нарушителей, проводит внеплановые проверки․

Контакты и адрес

Центральный офис в Белгороде

Адрес:
308000, Белгородская область, г․ Белгород, Белгородский проспект, дом 85А
(ориентир, остановка «Поликлиника №3», здание с флагом РФ)․
Смотреть на карте 2ГИС

Телефоны и электронная почта

• Горячая линия: +7 (4722) -1-75-70
• Единая справка: +7 (4722) -8-2582 (универсальная справочная «582-582»)
• E-mail приёмной: insp@belnet․ru
• E-mail общих обращений: insp31@mail․ru

Официальный сайт

belgji․ru — здесь размещены:

• онлайн-формы обращений;
• образцы жалоб;
• рейтинги управляющих компаний;
• итоги проверок и списки нарушителей․

Режим работы

Последний приём документов — за 30 минут до окончания рабочего дня․

Как подать жалобу

Подготовьте материалы

• паспорт (скан-копия или ксерокопия);
• правоустанавливающие документы на жильё (договор соцнайма/ЕГРН/ДУП);
• фотографии/видео нарушений, квитанции, акты, переписка с УК;
• номер лицевого счёта и адрес․

Выберите способ подачи

1. Лично в приёмной
   Запишитесь на приём через сайт или по телефону, чтобы избежать очередей․
2. Почтовое отправление
   Ценным письмом с уведомлением по адресу: 308000, г․ Белгород, Белгородский проспект, 85А, Управление госжилнадзора․
3. Электронная форма
   На портале Госуслуги или на сайте belgji․ru → раздел «Электронное обращение»․

Сроки рассмотрения

• 30 календарных дней — стандартный срок;
• 60 дней — для сложных случаев (продление оформляется письменно);
• 15 дней — устные обращения, если ответ возможен сразу․

Типичные нарушения, которые решает жилищная инспекция

• отсутствие отопления, горячей воды, электричества;
• завышение тарифов и взимание «мертвых» услуг;
• некачественный ремонт подъездов, крыш, лифтов;
• отказ в перерасчёте после аварий;
• незаконная установка шлагбаумов, платных парковок во дворах;
• игнорирование собраний собственников или фальсификация протоколов․

Сервисы и онлайн-инструменты

Личный кабинет ЖКХ

Вход по СНИЛС на lk․belgji․ru․
Возможности:

• проверить статус жалобы;
• скачать акты проверок и заключения;
• оплатить штрафы онлайн․

Мобильное приложение «Жилинспектор Белгород»

• Android — Google Play
• iOS — App Store

Функции: фото-обращение с геолокацией, push-уведомления о статусе, онлайн-чат с инспектором․

Телеграм-бот @BelGJI_bot

Отправьте фото нарушения, бот автоматически создаст заявку и вышлет номер тикета․

Куда ещё можно обратиться

Полезные советы

• Фиксируйте всё: даты, время, фото-видео, показания счётчиков․
• Не ждите, пока «само рассосётся»: срок исковой давности — 3 года․
• Если жалобу оставили без движения, уточните список документов в течение 5 дней․
• Консультация юриста: служба «Жилинспектор» предоставляет бесплатную юридическую помощь по телефону ###-###-#### (с 9:00 до 18:00)․

Анонс изменений 2026 года

С 1 июля 2026 г․ вступают в силу новые правила:

1. инспекция обязана публиковать QR-код на каждом акте проверки;
2. упрощённая процедура штрафов для УК впервые зафиксированных на фото-видео нарушениях (без выезда на объект);
3. добавлена категория «комфортный двор» — жалобы на шлагбаумы и шум рассматриваются в приоритетном порядке․

Следите за обновлениями на belgji․ru и в Телеграм-канале «Госжилнадзор Белгород»․

Статья подготовлена на основе официальных источников: приказ Минстроя РФ № 155/пр от , постановление Правительства Белгородской области № 123-пп от ․