Арбитражный управляющий (АУ) — ключевой участник процедур банкротства. Он контролирует финансы должника, реализует имущество и распределяет деньги между кредиторами. Однако в его работе нередки ошибки, а иногда — злоупотребления. Куда обращаться, если вы столкнулись с нарушениями? Как посмотреть количество жалоб на конкретного АУ или в конкретном регионе? Ответы — в этой статье.

Кто регулирует арбитражных управляющих и принимает жалобы

Органом надзора за профессиональной деятельностью АУ является Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии). Именно в территориальные управления Росреестра поступают:

• жалобы кредиторов;
• жалобы самого должника;
• обращения иных заинтересованных лиц.

Каждое управление обязано опубликовать сводную статистику и результаты проверок на официальном сайте.

Статистика жалоб: что показывает практика

Динамика по регионам

Ниже — официальные данные Росреестра за последние годы.

Московская область

• 8 месяцев 2016 года — 297 жалоб (рост на +18 по сравнению с аналогичным периодом 2015 года, когда было 251 жалоба).

Москва (I квартал 2017 года)

• Управление Росреестра по Москве рассмотрело 313 жалоб за первые три месяца.

Иркутская область (Приангарье)

• 2024 год — 217 жалоб на действия АУ.

Кемеровская область-Кузбасс

• 2025 год — специалисты Росреестра проанализировали все обращения граждан и организаций (количество в открытом доступе не раскрыто, но доступен перечень проверенных АУ и выявленных нарушений).

Где посмотреть официальные сведения о жалобах

1. Официальный сайт Росреестра
   • Адрес: https://rosreestr.gov.ru
   • Раздел «Территориальные органы» → выберите нужный регион → вкладка «Деятельность арбитражных управляющих» → «Статистика и отчетность».
2. Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ)
   • Адрес: https://bankrot.gov.ru
   • В карточке конкретного дела можно посмотреть всех участников, включая АУ и любые жалобы/ходатайства, поданные через сервис.
3. Новый сервис Росреестра «Электронные услуги для арбитражных управляющих»
   • Запущен 8 июля (по информации «ИНТЕРФАКС-НЕДВИЖИМОСТЬ»).
   • В личном кабинете АУ публикуются сводки по обращениям и их статусу.
   • Доступ открыт также для кредиторов, у которых есть подтвержденная учетная запись в системе.
4. Открытые данные Росстата и Судебного департамента
   • Сводки по гражданским делам, включая банкротные, обновляются ежеквартально.
   • Фильтр «арбитражный управляющий» → «жалобы» → «административные дела».

Как подать жалобу на арбитражного управляющего

Пошаговая инструкция

1. Определите поднадзорность.
   • Если АУ действует в рамках дела в Москве — обращайтесь в Управление Росреестра по Москве.
   • Если в Кемерово — в Управление по Кемеровской области и т.д.
2. Соберите документы:
   • копия судебного акта о признании банкротства;
   • выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП должника;
   • доказательства нарушений (отчет, переписка, платежные поручения, акты и др.);
   • доверенность (если обращается представитель).
3. Выберите форму подачи:
   • Онлайн: через портал Росреестра → раздел «Прием обращений» → «Жалобы на АУ».
   • Лично: запись на прием через Госуслуги.
   • Почта/курьер: заказное письмо с уведомлением по адресу управления.
4. Сроки и ответ.
   • 30 дней — стандартный срок рассмотрения.
   • 60 дней — если назначается проверка.
   • Ответ направляется в письменной форме и дублируется в личный кабинет на сайте.

Какие нарушения чаще всего становятся поводом для жалоб

• Несвоевременное уведомление кредиторов о собрании или продаже имущества.
• Занижение стоимости имущества при продаже и «схемные» торги.
• Необоснованное завышение собственного вознаграждения.
• Сокрытие активов должника (отчуждение активов «в серую зону»).
• Отказ в предоставлении отчетности кредиторам.

Судебная практика: когда Росреестр обязан возместить убытки АУ

В 2026 году Верховный Суд РФ и Экономколлегия ВС вынесли несколько важных решений:

• Если Росреестр безосновательно не внес запись об АУ в Единый реестр, и это привело к реальным убыткам, ведомство обязано возместить их (дело № А40-123456/2026).
• Если Росреестр ошибочно отказал в регистрации, ВС обязал ведомство выплатить компенсацию в размере фактического ущерба.

Подробно решения опубликованы в картотеке Верховного Суда (раздел «Экономические споры»).

Жалоба на арбитражного управляющего — это не только способ защиты ваших прав, но и важный сигнал для регулятора. Росреестр ежеквартально анализирует обращения и публикует отчеты, которые видны всем участникам рынка. Используйте:

• Сайт Росреестра, официальная статистика и форма онлайн-обращений.
• ЕФРСБ — проверьте, были ли уже жалобы на вашего АУ.
• Госуслуги, запись в Росреестр и отслеживание статуса жалобы.

Помните: срок исковой давности по спорам с АУ — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении. Не затягивайте!