Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) по Москве осуществляет контроль за кадастровым учётом, регистрацией прав на недвижимое имущество и проведением сделок. Иногда для решения сложных вопросов требуется личное общение с руководителем управления – это может быть заместитель мэра по градостроительной политике, руководитель регионального отделения или другой уполномоченный сотрудник.
Почему может понадобиться приём у руководителя Росреестра?
- Разрешение конфликтных ситуаций, связанных с правами собственности.
- Согласование крупных кадастровых проектов (многоэтажные комплексы, инфраструктурные объекты).
- Получение рекомендаций по ускоренной регистрации прав в особых случаях.
- Обсуждение вопросов, требующих подписи или подписи руководителя (например, согласования межевания).
Куда обращаться за записью?
Основные контактные данные управления Росреестра по Москве:
- Адрес: 121170, г. Москва, ул. Крижановского, 14, корпус 2 (центр города, рядом станции метро «Парк Победы» и «Кутузовская»).
- Телефон колл‑центра: +7 (495) -23‑46‑74
- Электронная почта: rosreestr.moscow@rosreestr.ru
Способы записи на приём
Онлайн‑запись через портал mos.ru
С 2022‑го года в Москве введена возможность записаться на видеоконсультацию или личный приём к специалисту Росреестра через mos.ru. Для этого необходимо:
- Иметь стандартную или полную учётную запись на mos.ru. Регистрация проходит по номеру телефона и подтверждается смс‑кодом.
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Госуслуги → Регистрация прав на недвижимое имущество».
- Нажмите кнопку «Записаться на приём к специалисту» и в списке услуг найдите «Приём к руководителю Росреестра» (может называться «Видеоконсультация с руководителем управления»).
- Выберите удобную дату и время (система предлагает свободные слоты).
- Укажите цель обращения (коротко опишите проблему, чтобы сотрудник подготовился).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту и СМС‑уведомление.
Запись по телефону
Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните в колл‑центр по номеру +7 (495) -23‑46‑74. Оператор уточнит:
- Ваши ФИО и контактный номер.
- Тему обращения.
- Желаемое время (в пределах рабочего графика управления).
После согласования вам будет выслано СМС‑сообщение с подтверждением и инструкциями о том, какие документы необходимо взять.
Запись через МФЦ
Для тех, кто уже планирует подавать документы в Многофункциональный центр (МФЦ), запись можно сделать напрямую в МФЦ:
- Выберите любой МФЦ, где предоставляются услуги Росреестра.
- Заполните форму заявки «Запись на приём к руководителю Росреестра».
- Получите расписку с датой и номером заявки.
Какие документы необходимо подготовить?
Список зависит от причины обращения, но обычно требуется:
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации юридического лица.
- Документы, подтверждающие право собственности (выписка из ЕГРН, договор купли‑продажи, наследственное свидетельство).
- Кадастровый план или выписка из реестра (если речь идёт о межевании).
- Заявление в свободной форме, в котором указана цель встречи и перечень вопросов.
- Электронная подпись (для подачи заявлений в электронном виде).
Что происходит на приёме?
- Регистрация в журнале приёма. Охранник или регистратор проверит ваш документ, удостоверяющий личность.
- Краткое интервью с помощником руководителя, где уточняются детали вашего обращения.
- Основная часть – беседа с руководителем. Он рассматривает ваш вопрос, даёт рекомендации, подписывает необходимые акты или документы.
- В случае необходимости – запись в протокол о результатах встречи и дальнейшие инструкции.
Полезные рекомендации
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени – иногда могут возникнуть небольшие задержки.
- Возьмите с собой копии всех документов (по 2‑3 экземпляра).
- Если вы посещаете приём онлайн, проверьте работу веб‑камеры, микрофона и стабильность интернет‑соединения за 30 минут до начала.
- Сформулируйте запрос чётко и лаконично – это ускорит процесс.
- Если ваш вопрос относится к нескольким подразделениям Росреестра, уточните у регистранта, требуется ли присутствие дополнительных специалистов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без учётной записи на mos.ru?
Только через телефонный звонок или лично в МФЦ. Онлайн‑запись невозможна без авторизации.
Сколько времени занимает приём?
Обычно от 20 до 45 минут, в зависимости от сложности вопроса.
Можно ли перенести запись?
Да. Перенос осуществляется не менее чем за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет mos.ru или по телефону колл‑центра.
Как получить выписку из ЕГРН после приёма?
Если выписка нужна немедленно, её можно оформить в электронном виде через Госуслуги сразу после встречи. При личном приёме сотрудник может выдать бумажный вариант.
Контрольные даты и часы работы
Управление Росреестра по Москве работает по следующему графику:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Записаться на приём к руководителю Росреестра в Москве достаточно просто, если вы следуете инструкциям:
- Создайте (или активируйте) учётную запись на mos.ru.
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, МФЦ).
- Подготовьте необходимые документы и чётко сформулируйте цель встречи.
- Приходите вовремя, соблюдая правила поведения в государственных учреждениях.
При правильном подходе вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с кадастром и регистрацией недвижимости в столице.
Дата актуализации: