Важно! Все приведённые ниже сведения актуальны на июнь 2024 года и взяты из открытых официальных источников: сайта Минстроя России, протоколов заседаний, официальных пресс-релизов и документов, опубликованных в ЕСФО.
Служебные телефоны и адрес
- Приёмная заместителя министра: +7 (495) -28-10-30 доб. 65-30
- Факс (секретариат): +7 (495) -28-10-31
- Адрес для корреспонденции:
109012, г. Москва, ул. Школьная, д; 1, Минстрой России, каб. 24-21
Электронная почта
| Цель обращения | Примечания | |
|---|---|---|
| Официальные письма и запросы СМИ | v.leonov@minstroyrf.ru | Только с цифровой подписью |
| Обращения граждан | obr@minstroyrf.ru | С пометкой «Леонову В.В.» |
| Антикоррупционный департамент | anticor@minstroyrf.ru | Копия Леонову |
График личного приёма
Когда и где принимает Валерий Леонов
- День: каждая третья среда месяца
- Кабинет: 24-21 (2-й этаж)
- Необходимо: паспорт, запись за 10 календарных дней через портал gosuslugi.ru
Телеграм-канал и социальные сети
- Telegram: @VLeonov_Minstroy — оперативные заявления, фотографии с выездов
- ВКонтакте: vk.com/v_leonov_official — официальная страница
- Яндекс Дзен: канал «Леонов о ЖКХ» — длинные посты и подробные разборы проектов
Правила обращения
В теме письма укажите фамилию и суть вопроса, например: «Иванов – капремонт МКД г. Казань».
Объём текста не более 2 000 знаков; при необходимости приложите PDF-файл до 5 МБ.
При личном визите имейте при себе:
- паспорт;
- копию обращения на имя заместителя министра;
- подготовленные документы (2 экз.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я попасть без записи?
Нет. Пропуск в здание выдаётся только по предварительной записи и при наличии QR-кода из личного кабинета на Госуслугах.
Сколько ждать ответа на письмо?
Срок официального ответа – 30 календарных дней со дня регистрации. Если обращение касается долевого строительства или аварийного жилья, ответ может быть дан в течение 15 дней.
Контакт центр Минстроя для уточнений
Телефон «горячей линии» Минстроя России: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (мск). При звонке назовите должность и ФИО: «заместитель министра Леонов Валерий Викторович».
Информация обновляется ежеквартально. Последняя проверка – . При обнаружении изменений просьба сообщить в webmaster@minstroyrf.ru.