Уборка подъездов – одна из самых обсуждаемых тем в сфере жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ).
С 2020‑х годов в России сформировалась достаточно чёткая правовая база, регулирующая порядок
организации и выполнения работ по поддержанию чистоты в общих помещениях многоквартирных домов.
В статье рассмотрены основные нормативные акты, обязанности участников процесса, типичные
споры и способы их решения, а также рекомендации для жильцов и управляющих компаний.

Нормативно‑правовая база

Ключевые документы, которые определяют порядок уборки подъездов:

• Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ) – статья 34, 35 и 43.
  
  Регулирует права и обязанности собственников, жильцов и управляющих организаций.
• Федеральный закон № 7‑ФЗ «Об обслуживании многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» (2020 г.).
  
  Определяет порядок заключения договоров на обслуживание и перечень услуг, включая уборку.
• Приказ Минжилинфраструктуры РФ от № 873 «Об утверждении Положения о порядке содержания и эксплуатации общих помещений многоквартирных домов».
  
  Содержит детальные требования к частоте и качеству уборки.
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – статья 7.39.
  
  Устанавливает штрафы за нарушения правил содержания и уборки общих помещений.
• Региональные и муниципальные нормативные акты (постановления, приказы).
  
  В ряде регионов (например, в Москве, Санкт‑Петербурге) действуют дополнительные требования к графику и
  способам контроля за уборкой.

Кто отвечает за уборку подъезда?

Ответственность за поддержание чистоты в подъезде распределяется между несколькими субъектами:

1. Управляющая компания (УК) или ТСЖ/ЖСК – в соответствии с договором обслуживания
   обязана организовать регулярную уборку (пылесос, мытьё полов, вывоз мусора).
2. Жильцы – обязаны соблюдать правила поведения в общих помещениях, не оставлять мусор,
   не загрязнять полы, а также участвовать в проведении субботников (при их наличии).
3. Домовой (домоуправляющий) – в некоторых домах, особенно в небольших, роль «домовика»
   выполняет отдельный сотрудник, ответственный за контроль за выполнением регламента.
4. Местные органы власти – осуществляют надзор за соблюдением законодательства
   (жилищная инспекция, Роспотребнадзор).

Перечень обязательных работ по уборке

Согласно Приказу Минжилинфраструктуры № 873, в каждый подъезд включаются следующие виды работ:

• Подметание и мойка пола (не реже 2‑х раз в неделю в жилых домах, 1‑раз в неделю – в нежилых).
• Уборка лестничных площадок, балконных стенок, лестничных маршей, входных дверей.
• Вывоз мусора и чистка мусорных контейнеров (ежедневно, если контейнер заполнен).
• Контроль за состоянием освещения, технических помещений, систем вентиляции.
• Периодическая дезинфекция (не реже 1‑раз в месяц) в период эпидемий.

Как формируется график уборки?

График составляется управляющей компанией совместно с советом дома и утверждается:

• Внутренним регламентом ТСЖ/ЖСК (обычно в виде правил внутреннего распорядка).
• На общем собрании собственников (постановление собрания).
• С учётом требований регионального законодательства (в Москве, к примеру, обязателен
  ежедневный контроль за чистотой).

Пример типового графика:

Типичные споры и способы их решения

Несмотря на наличие нормативных актов, в практике часто возникают конфликты:

• Недостаточная частота уборки – жильцы считают, что правила не соблюдаются.
  
  Решение: подать жалобу в Жилищную инспекцию, потребовать предоставления актов выполненных работ.
• Неправильное использование мусорных контейнеров (выбрасывание крупногабаритного мусора).
  
  Решение: установить отдельный ящик для крупногабаритных отходов, разместить информационные
  плакаты.
• Отказ управляющей компании выполнять работы (ссылка на «неполный объём услуги»).
  
  Решение: обратиться в управляющий орган (Товарищество собственников), а при отсутствии
  реакции – в суд (исковое заявление о возмещении убытков).
• Отказ жильцов участвовать в субботниках (не желают «помогать»).
  
  Решение: в договоре с жильцами включить пункт об обязательном участии в совместных работах
  (по согласованию с ЖЭК).

Административные штрафы

Согласно КоАП РФ, за нарушение требований по уборке могут быть наложены следующие штрафы:

1. Для юридических лиц (управляющих компаний) – от 20 000 до 40 000 рублей (ст. 7.39).
2. Для физических лиц (жильцов) – от 5 000 до 15 000 рублей за систематическое
   загрязнение общих помещений.
3. Для должностных лиц (домоуправляющего) – от 15 000 до 30 000 рублей за отсутствие
   надлежащего контроля.

Практические рекомендации для жильцов

• Изучите правила дома – часто они размещаются на информационной доске у входа.
• Сохраняйте акты выполненных работ (подписи, даты), они могут пригодиться в споре.
• При обнаружении загрязнения сразу сообщайте в управляющую компанию (по телефону, через
  онлайн‑кабинет, приложение ЖКХ).
• Участвуйте в общих собраниях – задавайте вопросы о качестве уборки, предлагайте
  улучшения (например, более частый вывоз мусора).
• Не оставляйте мусор в коридорах, используйте только предназначенные для этого контейнеры.

Рекомендации для управляющих компаний и ТСЖ

1. Разработайте детальный регламент уборки с указанием частоты, ответственных лиц и
   контрольных точек.
2. Внедрите электронный журнал учёта (веб‑портал, приложение), где фиксируются
   выполненные работы и жалобы жильцов.
3. Проводите регулярный мониторинг качества (проверка чистоты, проверка освещения,
   оценка состояния полу покрытий).
4. Обучайте персонал (уборщиков) согласно требованиям санитарных норм (Роспотребнадзор).
5. Своевременно информируйте жильцов о графике работ, изменениях и о причинах временных
   задержек.

Перспективы развития законодательства

С учётом растущего внимания к вопросам экологии и санитарии в России ожидаются следующие
тенденции:

будут публично доступны для жильцов.
• Ужесточение требований к системам автоматической уборки (роботы‑пылесосы, умные датчики
  загрязнения) в новых жилых комплексах.
• Развитие электронных сервисов обратной связи (мобильные приложения, чат‑боты) для
  ускорения реагирования на жалобы.
• Возможное включение показателей чистоты подъездов в расчёт тарифов на обслуживание
  (по принципу «качество‑цена»).

Законодательство об уборке подъездов в многоквартирных домах в России сформировано достаточно
четко: ЖК РФ, Федеральный закон № 7‑ФЗ, Приказ Минжилинфраструктуры № 873 и КоАП РФ задают рамки

для всех участников процесса. Главное – это согласованность действий управляющей компании,
совета дома и самих жильцов. При соблюдении регламента и своевременном контроле большинство
конфликтов можно избежать, а чистый и безопасный подъезд станет привычным элементом
жизненного пространства каждого жителя.

Дата актуализации: . Информация предоставлена в справочных целях и не заменяет консультацию
юриста.