Что такое «временное отсутствие» по закону?
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 (ред. 2024 г.) «временное отсутствие» — это непрерывное нахождение жильцов вне квартиры 5 и более полных календарных суток подряд.
При этом:
- отсутствие касается всех зарегистрированных и фактически проживающих граждан;
- время в пути (добраться до дачи/отпуска и обратно) включается в общий период;
- краткие заезды в квартиру (на 2–3 часа) не прерывают отсчёт.
Минимальный срок для перерасчёта
Чтобы управляющая компания или ТСЖ уменьшило плату за водоснабжение и водоотведение‚ нужно:
- Пробыть вне квартиры не менее 5 полных дней подряд.
- Подать заявление не позднее 30 дней после возвращения.
- Иметь подтверждающие документы (подробности ниже).
Документы‚ которые подтвердят отсутствие
УК принимает только один из перечисленных документов:
- справка из гостиницы‚ санатория‚ пансионата с датами заезда/выезда;
- проездные документы (авиа- или Ж/Д билеты в оба конца);
- справка из медучреждения о стационарном лечении ≥ 5 суток;
- командировочное удостоверение с датами отъезда и возвращения;
- копия загранпаспорта с отметками о пересечении границы;
- акты об отключении газа/электричества‚ составленные представителем УК‚ если квартира была полностью отключена ≥ 5 суток.
Как рассчитывают перерасчёт
Формула простая:
Сумма к вычету = (Тариф за м³ х Норматив на 1 чел. х Кол-во дней отсутствия) / Кол-во дней в месяце
Пример:
Плата за воду — 40‚45 ₽/м³‚ норматив — 4‚65 м³ на человека; Квартира была пуста 12 дней в апреле (30 дней):
(40‚45 ₽ х 4‚65 м³ х 12) / 30 ≈ 75‚18 ₽
Именно такую сумму УК обязана вернуть или зачесть в следующем квитанции.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
- Подготовьте документы (оригиналы + копии).
- Напишите заявление в свободной форме: «Прошу произвести перерасчёт платы за водоснабжение и водоотведение за период временного отсутствия с по (12 календарных дней)».
- Отнесите заявление в УК/ТСЖ лично под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением в течение 30 дней после возвращения.
- Получите ответ в течение 5 рабочих дней: если отказ — требуйте письменное мотивированное объяснение.
Когда перерасчёт не делают
- в квартире установлены ИПУ (индивидуальные приборы учёта);
- отсутствовали менее 5 полных суток;
- нет ни одного документа из перечня выше;
- заявление подано позже 30 дней после возвращения;
- в жилье оставались другие зарегистрированные граждане.
Чтобы воспользоваться льготой‚ запомните главное:
5 полных суток отсутствия → документальное подтверждение → заявление в УК в течение 30 дней после возвращения.
При соблюдении этих условий перерасчёт за водоснабжение обязаны произвести в течение текущего или следующего расчётного периода.