Сломалась стиральная машина в съёмной квартире — и тут же всплывает главный вопрос: кто платит за ремонт — арендатор или собственник? Ответ не всегда очевиден: всё зависит от причины поломки‚ условий договора и даже от того‚ кто пользовался техникой.
Ключевое правило: смотрите договор
Прежде чем звонить мастеру‚ возьмите договор аренды и прочитайте пункты:
- «Обязанности арендатора»: часто здесь указано‚ что жилец сам оплачивает текущий ремонт (засоры‚ мелкие неисправности).
- «Обязанности арендодателя»: обычно сюда относят капитальный ремонт и замену изношенной техники.
- «Перечень имущества с состоянием»: акт приёма-передачи с подписями сторон зафиксирует‚ была ли машина новой или уже «на последнем издыхании».
Если в договоре чётко не прописано‚ кто ремонтирует стиральную машину‚ действует статья 616 ГК РФ: собственник несёт расходы‚ если поломка произошла не по вине арендатора.
Три типичных сценария и «кто платит»
| Ситуация | Вероятная причина | Кто платит | Как доказать |
|---|---|---|---|
| Засор фильтра или сливной помпы | Неправильная эксплуатация (монеты‚ застрявшие носки) | Арендатор | Акт мастера с фото посторонних предметов |
| Выгорел двигатель или сломалась электроника | Естественный износ (машине >7 лет) | Арендодатель | |
| Утечка воды с повреждённого шланга | Моральный износ резины | Арендодатель (если не виноват арендатор) | Фото/видео и техническое заключение |
Пошаговый алгоритм действий при поломке
- Зафиксируйте факт поломки. Сфотографируйте код ошибки на дисплее‚ соберите чеки/видео‚ если машина затопила соседей.
- Сообщите арендодателю письменно (мессенджер‚ e-mail). Укажите дату‚ характер неисправности‚ просьбу разрешить вызов мастера.
- Вызовите специалиста. Лучше через авторизованный сервис: он даст заключение‚ которое трудно оспорить.
- Согласуйте стоимость ремонта. Если договор допускает совместное финансирование‚ оформите соглашение в письменной форме.
- Оплатите в соответствии с договором. Сохраняйте все квитанции: они пригодятся при возврате залога.
Как уберечь себя при составлении договора
При подписании договора аренды добавьте пункты:
- «Стиральная машина марки Х‚ модель Y‚ год выпуска 2018‚ передана в исправном состоянии. Ответственность за текущий ремонт несёт арендатор‚ капитальный — собственник».
- Пропишите размер страхового (залогового) депозита и случаи его удержания (например‚ поломка по вине арендатора).
- Укажите срок реакции арендодателя на заявку (например‚ 3 рабочих дня).
Что делать‚ если стороны не могут договориться
Варианты разрешения конфликта:
- Претензия в письменной форме — обязательный этап до суда.
- Медиация через Роспотребнадзор или жилищную инспекцию (при наличии жалоб на неустранимые неисправности).
- Суд: подаётся иск о взыскании расходов на ремонт (если вы оплатили сами) или о расторжении договора и возврате залога.
Краткий чек-лист для арендатора
Да‚ если в договоре написано:
- «Арендатор оплачивает текущий ремонт» + поломка из-за попадания постороннего предмета = вы платите.
Нет‚ если:
- Машина сломалась сама по себе‚ срок службы >5–7 лет‚ договор молчит о технике = оплачивает собственник.
Всегда:
- Фиксируйте состояние квартиры при заезде (фото‚ видео‚ акт).
- Храните переписку с арендодателем.
- Не ремонтируйте за свой счёт без письменного согласия владельца: иначе деньги могут не вернуть.