Содержание

1. Государственный уровень: Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (МЖКХиЭ) НСО
2. Муниципальный уровень: Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска (ДЭЖКХ)
3. Подведомственные организации и проектные дирекции
4. Контактная сводная таблица
5. Ключевые проекты и статистика 2023–2026
6. Как подготовиться к отопительному сезону 2026/27

Государственный уровень: Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (МЖКХиЭ) НСО

Полномочия и статус

МЖКХиЭ НСО — орган государственной власти Новосибирской области, зарегистрирован 23 октября 2014 года (ИНН 5406793110). Основные задачи:

• государственное регулирование цен и тарифов в ЖКХ и энергетике;
• координация региональных программ капитального ремонта;
• контроль за обращением с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО);
• подготовка и реализация инвестиционных проектов (Левобережный и Правобережный комплексы по переработке ТКО).

Структурные подразделения

• ГКУ НСО Проектная дирекция МЖКХиЭ НСО — оператор крупных инфраструктурных проектов.
• Центр оценки качества ЖКХ по НСО — проводит независимые проверки управляющих организаций.

Адрес и контакты

630091, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 5
Телефон: +7 (383) -26-XX-XX (официальный call-центр)
Официальный сайт: minzhkh.nso.ru

Муниципальный уровень: Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска (ДЭЖКХ)

Правовое основание

Положение о ДЭЖКХ утверждено Решением городского Совета № 656 от . Департамент подчинён непосредственно мэрии города и отвечает за:

• организацию отопительного сезона;
• капитальный и текущий ремонт жилищного фонда;
• обслуживание тепловых и водопроводных сетей;
• внедрение новой системы обращения с ТКО.

Ключевые комитеты и управления

1. Комитет по энергетике мэрии, техническое регулирование тепло- и электроснабжения.
2. Комитет финансово-экономической работы, учёта и отчётности — распределение субсидий и контроль тарифов.
3. Управление капитального и текущего ремонта жилищного фонда — приём заявок от ТСЖ и управляющих компаний.

Адрес и режим работы

630000, г. Новосибирск, ул. Трудовая, 1
Приёмная: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
Телефон: +7 (383) -27-47-47
E-mail: dezhkh@novosib.ru
Официальная группа ВКонтакте: vk.com/dezhkh_nsk

Подведомственные организации и проектные дирекции

Контактная сводная таблица

• Единая «горячая линия» по ЖКХ области: 122 (со всех операторов)
• Онлайн-приёмная МЖКХиЭ НСО: minzhkh.nso.ru/feedback
• Мобильное приложение «ЖКХ Новосибирск»: доступно в App Store и Google Play (обновлено )

Ключевые проекты и статистика 2023–2026

Капитальный ремонт теплосетей

В 2023 году в городе Новосибирске полностью реконструированы 35 участков тепловых сетей общей протяжённостью 21,269 км. Инвестиции составили 3,8 млрд рублей, из них 1,4 млрд — федеральный льготный кредит Фонда ЖКХ.

Левобережный и Правобережный комплексы по переработке ТКО

• Проектная мощность: 700 тыс. тонн ТКО в год на каждом комплексе.
• Стоимость строительства: 14,2 млрд рублей (по данным правительства НСО на 24 октября 2025 года).
• Срок ввода:
  • Левобережный, IV квартал 2026;
  • Правобережный, II квартал 2027.

Переход на раздельный сбор отходов

С 1 января 2026 года на территории всей области введён обязательный раздельный сбор. Установлено более 2 700 контейнерных площадок с RFID-метками, подключённых к ГИС «Эко-НСО».

Газификация и энергоэффективность

В 2025 году завершена газификация 12 котельных в Калининском и Заельцовском районах, что позволило снизить выбросы CO₂ на 18 %. Средний тариф на тепловую энергию снижен на 4,7 % по сравнению с 2024 годом.

Как подготовиться к отопительному сезону 2026/27

1. Подача заявок на капремонт: до 15 мая 2026 г. через личный кабинет на сайте ДЭЖКХ или в МФЦ.
2. Оплата взносов: рекомендованный срок — до 10 числа каждого месяца; при задолженности > 10 000 руб. возможно ограничение подачи ресурсов.
3. Техническое обслуживание внутридомовых систем: управляющие компании обязаны завершить работы до 31 августа 2026 г.
4. Горячая линия по вопросам отопления: 122 (доб. 5).

Двухуровневая система управления ЖКХ в Новосибирской области, это слаженное взаимодействие областного МЖКХиЭ и городского ДЭЖКХ, поддерживаемое крупными инвестиционными проектами и современными цифровыми сервисами. Своевременные заявки, оплата взносов и активное использование мобильных приложений позволят жителям региона получать качественные коммунальные услуги без лишних затрат и перебоев.

Обновлено по официальным данным МЖКХиЭ НСО и ДЭЖКХ г. Новосибирска.