Дата актуализации:
Кто управляет жилым фондом столицы?
Управление жилым имуществом в Москве осуществляется по многоуровневой схеме, где ключевую роль играют:
- Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖПиЖФ) — структурное подразделение Правительства Москвы, отвечающее за формирование и реализацию единой жилищной политики;
- Управления ДЖПиЖФ по административным округам (СВАО, ЗАО, ЮАО и др.) — территориальные «филиалы» Департамента, которые оперативно решают вопросы на местах;
- Управляющие организации (УК) — коммерческие или муниципальные компании, выбранные собственниками на конкурсной основе;
- ТСЖ/ЖК, кооперативы и объединения собственников, непосредственно представляют интересы жильцов.
Адрес и контакты Департамента
Центральный офис: 125032, г; Москва, ул. Тверская, д. 13
Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (перерыв 12:15–13:00)
Официальный сайт: mos.ru/dgi
Государственный vs частный фонд: разница в управлении
| Критерий | Государственный жилищный фонд | Частный жилищный фонд |
|---|---|---|
| Собственник | Город Москва (в лице ДЖПиЖФ) | Физические или юридические лица |
| Орган управления | Государственные предприятия (ЖКС, МУПы, ГУЖФ) | УК, ТСЖ, ЖК, выборные органы собственников |
| Цель использования | Социальные программы, расселение, льготные квоты | Личное проживание, сдача в аренду, инвестиции |
Адресный реестр: почему важен каждый дом
В Москве действует Адресный реестр зданий и сооружений — единая база, где фиксируются:
- точные координаты и почтовые адреса всех домов;
- технические, градостроительные и правовые характеристики объектов;
- данные о кадастровой стоимости и инвентарном учёте.
Только после включения дома в реестр возможно подключение к коммунальным ресурсам, оформление прав собственности и постановка на капремонт.
Как жильцы могут влиять на процессы
- Участие в общем собрании собственников. Решения принимаются по принципу «одна квартира — один голос».
- Выбор управляющей организации. Процедура проводится через единую электронную площадку «Открытый город».
- Подключение к сервису «Дома Москвы». Здесь можно:
- просматривать сметы и отчёты УК;
- подавать заявки на текущий и капитальный ремонт;
- оплачивать коммунальные услуги без комиссии.
- Обращения в Мосжилинспекцию. Контролирует лицензии УК, рассматривает жалобы, проводит внеплановые проверки.
Современные инструменты прозрачности
- Личный кабинет собственника на mos.ru — единая точка доступа к ЕГРН, начислениям, заявлениям.
- QR-коды на подъездах — быстрый переход к карточке дома с данными о тарифах, планах ремонта и контактами УК.
- Открытые данные ДЖПиЖФ, ежеквартальные отчёты о реализации программы капремонта, реестр управляющих компаний, рейтинги качества обслуживания.
Капитальный ремонт 2026: планы и источники финансирования
| Вид работ | Сроки | Источник средств |
|---|---|---|
| Капремонт кровли | Май – август 2026 | Фонд капремонта (взносы собственников + городская дотация) |
| Замена лифтового оборудования | Круглый год | Городская программа «Мой лифт» |
| Тепловая модернизация фасадов | Сентябрь – декабрь 2026 | Фонд энергосбережения + частные инвесторы (ESCO) |
Пошаговая инструкция: как сменить управляющую компанию
- Инициативная группа жильцов. Необходимо собрать подписи ≥10 % собственников.
- Организация общего собрания. Повестка — выбор способа управления и утверждение критериев новой УК.
- Конкурс на mos.ru. Подача заявок, публичные слушания, голосование.
- Регистрация договора управления. Подписывается председателем ТСЖ/уполномоченным лицом и новой УК.
- Контроль перехода. Акт приёма-передачи документов и материальных ценностей под контролем Мосжилинспекции.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Куда жаловаться на бездействие УК?
В Мосжилинспекцию (г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2, стр. 1) или через электронную приёмную на mos.ru. Срок рассмотрения, 30 календарных дней.
Вопрос: Как узнать, включён ли мой дом в программу капремонта?
Зайдите в сервис «Дома Москвы», введите адрес, откройте вкладку «Капитальный ремонт».
Вопрос: Можно ли отказаться от услуг управляющей компании?
Да. Собственники вправе выбрать:
- управление ТСЖ;
- кооператив;
- прямое управление (для домов ≤30 квартир).
Полезные ссылки и контакты
- Единая справочная Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Горячая линия ДЖПиЖФ: +7 (495) -22-66-77
- Онлайн-кабинет собственника: mos.ru/services/housing
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» (iOS, Android)
Информация подготовлена на основании официальных источников Департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы и актуальна на 20 апреля 2026 года.