Управление жилищной политики г. Южно‑Сахалинска (далее – Управление) – муниципальное образование, отвечающее за реализацию единой жилищной политики в городе, выдачу муниципальных услуг, контроль за соблюдением жилищного законодательства и работу с обращениями граждан.
Основные сведения
- Адрес: Коммунистический проспект, 49, офис 24 (иногда указывается как офис 414, 39Б) – 2‑й этаж, 24‑й офис, 693020, г. Южно‑Сахалинск.
- Телефон: 7 (4242) -0‑08‑86 (круглосуточный приём звонков, однако из отзывов известно, что иногда линии не отвечают).
- Электронная почта: zhilpol@yuzhno-sakhalinsk.ru (при наличии на официальном сайте).
- Время работы приёмной:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Среда – особый график: приём граждан с 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Кратко о функциях Управления
Управление реализует следующие задачи:
- Разработка и реализация муниципальной жилищной политики.
- Выдача и продление договоров аренды муниципального жилья.
- Контроль за соблюдением прав собственников и арендаторов.
- Организация переселения граждан, работа с аварийным жильём.
- Осуществление надзора за жилищно‑коммунальными службами в рамках своей компетенции.
- Приём и рассмотрение обращений (заявлений, жалоб, предложений) граждан.
Как записаться в приёмную
Для того чтобы попасть к специалисту Управления, рекомендуется:
- Позвонить по указанному телефону и уточнить наличие свободного окна.
- При возможности оформить онлайн‑запись через портал города (если функция доступна).
- Подготовить пакет документов (паспорт, документ о праве собственности/аренды, заявление, справки о доходах – в зависимости от цели обращения).
Пошаговая инструкция при обращении в приёмную
| Шаг 1. | Позвонить или записаться онлайн, уточнить часы приёма. |
| Шаг 2. | Собрать необходимые документы (список уточняется оператором). |
| Шаг 3. | Прибыть в приёмную по адресу: Коммунистический пр., 49, офис 24. |
| Шаг 4. | Заполнить заявление (можно взять в кабинете или скачать с сайта). |
| Шаг 5. | Получить расписку о приёме обращения и ожидаемый срок рассмотрения. |
| Шаг 6. | Ожидать ответа (по закону – в течение 30 дней). |
Отзывы граждан (по состоянию на 19 апреля 2026 г.)
Сайт Yandex Maps и другие справочники содержат разнообразные мнения:
- Положительные: «Очень человечно подошли к моему вопросу, приятно удивила вежливость сотрудников. Время и должность их не портят».
- Негативные: «Не берут трубки, в спорных ситуациях отдают предпочтение тем, у кого есть связи. При переселении звонили людям, которые в квартире не живут, а тем, кто живёт – не звонят. Ощущение полной безнаказанности».
- Общие замечания: «Кабинет № 3 – не рекомендую к посещению», «Отсутствие ответа на телефонные звонки», «Отсутствие возможности оплатить услуги картой».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Позвонить по телефону 7 (4242) -0‑08‑86 и уточнить номер заявления. При наличии онлайн‑портала можно проверить статус в личном кабинете.
Можно ли получить услуги по карте?
На момент написания статьи оплата картой в Управлении не предусмотрена. Рекомендуем уточнить актуальный статус по телефону.
Что делать, если телефон не отвечает?
Попробовать написать электронное письмо, воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте города, либо лично посетить приёмную в рабочее время.
Какие документы нужны для получения муниципального жилья?
Обычно требуются:
- паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий отсутствие собственного жилого помещения;
- справка о доходах (2‑НДФЛ за последний год);
- заявление по образцу, которое выдают в приёмной.
Как подать жалобу на действия сотрудников?
Согласно Федеральному закону «Об обращении граждан в органы государственной власти», вы имеете право написать жалобу в письменной форме и направить её в адрес:
- директора Управления;
- главы администрации города Южно‑Сахалинска;
- прокуратуру Сахалинской области.
Карта проезда
Для удобства можно воспользоваться сервисом 2ГИС, где указано точное расположение офиса, входы и доступный общественный транспорт.
Полезные ссылки
- Официальный портал города Южно‑Сахалинск
- Контактная информация на Яндекс Картах
- Описание функций Управления
Рекомендации гражданам
- Подготовьтесь заранее. Список необходимых документов уточните по телефону.
- Записывайтесь. Если есть возможность онлайн‑записи – используйте её, чтобы сократить время ожидания.
- Фиксируйте разговор. При телефонных обращениях записывайте ФИО оператора, время звонка и суть ответа – это поможет в случае споров.
- Сохраняйте копии всех заявлений и расписок. По закону они являются доказательной базой.
- Обращайтесь в вышестоящие органы. Если ваш вопрос не решён в течение установленного срока, подайте жалобу в администрацию города или прокуратуру.
Приёмная Управления жилищной политики г. Южно‑Сахалинска – важный пункт взаимодействия граждан с муниципальными органами в сфере жилья. Несмотря на некоторые негативные отзывы, правильная подготовка документов, своевременная запись и знание своих прав позволяют эффективно решить большинство вопросов, связанных с жильём, переселением, арендой муниципального жилья и другими аспектами жилищной политики.
Информация актуальна на 19 апреля 2026 г. Источники: 2ГИС, Яндекс Карты, справочники yuzhno-sakh.ru, uss.tel-spravochnik.ru, biz65.ru.