Общая справка
Управление жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга (с 2002 г․ официально зарегистрировано как МКУ «Департамент ЖКХ») является ключевым муниципальным органом‚ обеспечивающим управление и контроль в сфере жилищно-коммунального комплекса столицы Свердловской области․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение «Департамент жилищного и коммунального хозяйства Администрации города Екатеринбурга»
- Сокращённое наименование: МКУ «Департамент ЖКХ Администрации города Екатеринбурга»
- ИНН: 6608003430
- КПП: 667101001
- ОГРН: 1026605246876
- Дата регистрации: 27 ноября 2002 года
- Юридический адрес: 620014‚ Свердловская область‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Малышева‚ д․ 31а
Режим работы и приём граждан
Основной график работы
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–17:00
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00
Специализированные окна для субсидий
- Консультирование по вопросам предоставления субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг:- День: Понедельник
- Приём письменных обращений: 09:00–17:00 ежедневно (кроме выходных)
- Кабинет: указан на информационных стендах отдела субсидий (3–4 этаж‚ офисы 204-206‚ 208‚ 302‚ 401)
Руководство
Директор Департамента ЖКХ, Брагин Александр Викторович (официально утверждён постановлением Администрации города Екатеринбурга)․
Ключевые функции и направления деятельности
- Формирование и реализация муниципальной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства․
- Контроль за деятельностью управляющих организаций‚ ТСЖ и ЖКС․
- Установление нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов․
- Организация предоставления субсидий и компенсаций гражданам на оплату ЖКУ․
- Координация стратегических проектов (капремонт‚ модернизация систем водо- и теплоснабжения‚ внедрение «умного» учёта ресурсов)․
- Мониторинг качества воды‚ тепловой энергии и состояния объектов коммунальной инфраструктуры․
Как добраться
Административное здание расположено в центре города‚ рядом с остановкой «Центральный рынок» (маршруты автобусов № 23‚ 25‚ 54; троллейбусы № 3‚ 5)․ Ближайшие станции метро: «Геологическая» (10 минут пешком) и «Чкаловская» (12 минут пешком)․
Контактная информация
- Телефон «горячей линии»: уточняйте на официальном сайте gorod Екатеринбург ru
- Электронная почта: размещена в разделе «Контакты» на портале Администрации города
- Официальный сайт: www․ekburg․ru (раздел «Жителям → ЖКХ»)
Полезные советы при обращении
- Запишитесь на приём онлайн через портал госуслуг или ЕПГУ, это сэкономит время․
- Подготовьте пакет документов заранее: паспорт‚ ИНН‚ квитанции за последние 3 месяца‚ справка о составе семьи․
- При подаче жалобы укажите точный адрес проблемного объекта и приложите фото/видео доказательства․
- Если требуется субсидия — обязательно возьмите справку о доходах каждого члена семьи за последние 6 месяцев․
- В случае отказа в приёме документов требуйте письменный мотивированный ответ․
Контролирующие и партнёрские организации
- Администрация города Екатеринбурга (ИНН 6661004661) — вышестоящий орган‚ осуществляющий общее руководство․
- Госжилинспекция Свердловской области — внешний контроль качества услуг ЖКХ․
- Региональный оператор капремонта — реализация программы капитального ремонта многоквартирных домов․