Адрес: 453830, Республика Башкортостан, г. Сибай, ул. Ленина, д. 20
Телефон «горячей линии»: +7 (3473) -2-10-10
E-mail: sibay-gkh@mail.ru
Официальный сайт: https://sibay-komplex.ru
Основные функции и задачи
Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) городского округа город Сибай является ключевым звеном в обеспечении комфортной и безопасной городской среды. Основные задачи:
- капитальный и текущий ремонт многоквартирных домов;
- обеспечение бесперебойного водоснабжения и водоотведения;
- обслуживание и модернизация тепловых сетей;
- организация вывоза и утилизации твёрдых коммунальных отходов;
- содержание дорожно-мостового хозяйства, уличного освещения и зелёных насаждений.
Структура управления
Отделы и службы
- Отдел эксплуатации жилищного фонда — контролирует качество работ управляющих компаний и ТСЖ.
- Служба теплоснабжения — отвечает за подготовку к отопительному сезону, модернизацию котельных и тепловых пунктов.
- Водоканал — управляет водозаборными станциями, насосными и сетями водоснабжения/канализации.
- Благоустройство и озеленение, занимается содержанием городских парков, скверов и дворовых территорий.
- Аварийно-ремонтная служба 24/7, оперативно устраняет коммунальные аварии.
Электронные сервисы для жителей
Для удобства граждан УЖКХ Сибай предлагает онлайн-сервисы:
- Личный кабинет на сайте sibay-komplex.ru/lk — оплата ЖКУ, подача показаний счётчиков, запись на приём.
- Мобильное приложение «Сибай ЖКХ» (доступно в RuStore, Google Play и App Store).
- QR-приёмные — сканируйте код на квитанции и переходите в чат-бота для решения вопросов.
- Телеграм-канал @sibay_gkh — оперативные новости, графики отключений.
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ
Необходимые документы
- Паспорт заявителя (копия и оригинал).
- Справка о составе семьи.
- Квитанции за последние 3 месяца.
- Сведения о доходах всех членов семьи за 6 месяцев.
- Реквизиты банковского счёта для перечисления субсидии.
Куда обращаться
Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Сибай
Адрес: ул. Энтузиастов, д. 12
Телефон: +7 (3473) -2-22-22
График работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Расписание личного приёма граждан
| День недели | Часы приёма | Специалист | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00–17:00 | Начальник УЖКХ | 201 |
| Среда | 09:00–12:00 | Зам. начальника по ЖКХ | 205 |
| Пятница | 09:00–12:00 | Главный инженер | 206 |
Полезные телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба: +7 (3473) -2-01-01
- Водоканал: +7 (3473) -2-02-02
- Тепловые сети: +7 (3473) -2-03-03
- Электроснабжение: +7 (3473) -2-04-04
- Газовая служба: +7 (3473) -2-05-05
- МЧС: 112
Онлайн-обращения и голосование за ремонт дворов
Жители могут:
- подать заявку на ремонт через форму обратной связи;
- принять участие в голосовании за дворовые территории в рамках программы «Формирование комфортной городской среды» на budget.sibay.ru.
Информация для управляющих компаний и ТСЖ
Отчётность и лицензирование
Для управляющих организаций на портале sibay-komplex.ru/uk доступны:
- шаблоны отчётности;
- график проверок Госжилинспекции;
- памятка по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами.
Новости и планы на 2026 год
- Старт капремонта 12 многоквартирных домов по улицам: Ленина, 30, Мира, 45, 40 лет Победы, 28.
- Модернизация котельной №4: установка автоматизированной системы управления (АСУ ТП) и замена 4 котлов на энергоэффективные.
- Завершение строительства нового полигона ТКО (твёрдых коммунальных отходов) площадью 3,5 га.
- Установка 1500 «умных» светодиодных фонарей на центральных улицах.
Контакты и обратная связь
Для оперативного решения вопросов жители могут:
- позвонить в колл-центр: +7 (3473) -2-10-10 (круглосуточно);
- написать в WhatsApp: +7 (3473) -2-10-10;
- отправить письмо на электронную почту: sibay-gkh@mail.ru.