Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации (далее — ДЖО Минобороны РФ) осуществляет свою деятельность через сеть региональных управлений и подведомственных им территориальных отделов. Эта структура создана для оперативного и качественного решения жилищных вопросов военнослужащих, гражданского персонала Вооружённых Сил, ветеранов и членов их семей по всей стране.
Центральный аппарат
Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
Телефоны справочной службы:
- 8 (495) -96-12-02 — дежурный Департамента
- 8 (495) -96-25-49 — дежурный Департамента
- 8 (800) -00-28-44 — заявки на осмотр/приём/сдачу помещений
- 8 (495) -25-50-33 — центральное управление по различным вопросам
- 8 (800) -55-34-02 — «горячая линия»
Режим работы: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00).
Региональное деление: 4 ключевых управления
Согласно приказу Минобороны РФ от № 1455, ДЖО Минобороны РФ функционирует через четыре федеральных государственных учреждения, каждое из которых объединяет ряд территориальных отделов. Ниже приведена актуальная карта подразделений.
Западное региональное управление (ФГУ «ЗападЖилье МО РФ»)
Центральный офис: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 93
Ключевые территориальные отделы:
- г. Санкт-Петербург — ул. Бассейная, д. 36
- г. Калининград — ул. Дзержинского, д. 15
- г. Псков, ул. Леона Поземского, д; 52
- г. Мурманск — пр-т Кольский, д. 82
Южное региональное управление (ФГКУ «ЮгРегионЖилье»)
Центральный офис: г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д. 45
- г. Сочи — ул. Пластунская, д. 56
- г. Краснодар — ул. Красная, д. 155
- г. Волгоград — ул. Советская, д. 8
- г. Севастополь — ул. Генерала Острякова, д. 2
Восточное региональное управление
Центральный офис: 680038, г. Хабаровск, ул. Ханкайская, д. 27, 3 этаж
Телефоны: (4212) -9-59-70, 39-75-78, 39-78-26, 39-52-38, 8 (4212) -9-75-51, 39-74-25
- г. Владивосток — ул. Володарского, д. 4
- г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 163
- г. Якутск — ул. Курашова, д. 4
- г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 35
Центральное региональное управление
Центральный офис: г. Москва, Садовая-Сухаревская ул., д. 11
- г. Курск — ул. К. Маркса, д. 55
- г. Белгород — ул. Губкина, д. 11
- г. Орёл — ул. Октябрьская, д. 44
- г. Тула — ул. Металлургов, д. 60
Как подать обращение в территориальный орган
Для взаимодействия с любым территориальным отделом достаточно выбрать один из способов:
- Лично — в приёмные дни (уточните график на сайте или по телефону).
- Почтой России — письменное заявление на имя руководителя отдела с нотариально заверенной копией паспорта и комплектом документов, подтверждающих право на жилищное обеспечение.
- Электронно, через «Госуслуги» (услуга «Предоставление жилых помещений военнослужащим») или личный кабинет на сайте www.mil.ru (раздел «Департамент жилищного обеспечения»).
- Телефон «горячей линии» — 8 (800) -55-34-02 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Перечень основных документов для постановки на жилищный учёт
- Заявление установленного образца.
- Паспорт гражданина РФ (все страницы).
- Военный билет / контракт о прохождении службы.
- Справка о составе семьи (Ф-9).
- Выписка из ЕГРН (или свидетельство о праве собственности) на имеющееся жилое помещение, если таковое имеется.
- Документы, подтверждающие основания для внеочередного или первоочередного получения жилья (при наличии).
Полезные сервисы и онлайн-ресурсы
Официальный сайт Минобороны РФ — https://mil.ru (раздел «Деятельность» → «Жилищное обеспечение»).
Интерактивная карта объектов жилого фонда МО РФ — позволяет посмотреть адреса новостроек, сроки ввода и стадии заселения.
Личный кабинет военнослужащего — вход через ЕСИА (gosuslugi.ru) для отслеживания очереди, записи на осмотр квартир и отправки электронных документов.
Актуальные новости и изменения (апрель 2026)
- С 25 января 2026 года приём граждан по адресу Большой Знаменский пер., д. 8/12 прекращён. Все консультации и приём документов теперь осуществляются только по адресу ул. Знаменка, д. 19 и в территориальных отделах.
- В 2026–2027 гг. планируется ввод 24 новых жилых домов общей площадью более 580 тыс. м² в 11 субъектах РФ (Югрегионжилье, ЗападЖилье и ВостокЖилье).
- При подаче заявок на сдачу служебных квартир введён онлайн-сервис предварительной записи на осмотр помещений (QR-код формируется автоматически в личном кабинете).
Территориальные органы жилищного обеспечения Министерства обороны РФ представляют собой удобную и многоуровневую систему, охватывающую всю страну. У каждого военнослужащего, ветерана или члена его семьи есть возможность получить консультацию и реализовать своё право на жилье в любом регионе присутствия войск. Помните: обращаться нужно в тот территориальный отдел, к которому вы прикреплены по месту дислокации воинской части. При необходимости специалисты центрального аппарата помогут направить ваш запрос в нужное подразделение.
Контактный центр Департамента жилищного обеспечения Минобороны РФ: 8 (800) -55-34-02 (звонок по России бесплатный).