Актуально на 19 апреля 2026 года
Куда звонить по вопросам ЖКХ в Красноярском крае
В Красноярском крае функции государственной жилищной инспекции выполняет Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края. Ниже приведены все официальные телефоны, режим работы и инструкции, как правильно подать жалобу.
Центральный офис в Красноярске
- Адрес: 660049, г; Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33, 7 этаж
- Телефон «горячей линии»: 8 (391) 212-46-31 (доб. 1428, 1431, центр обращений граждан)
- Факс: 8 (391) 212-45-88
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Сб–Вс: выходные
- Официальный сайт: krasnadzor.ru
Руководство и ключевые специалисты
| ФИО, должность | Телефон | Кабинет |
|---|---|---|
| Скрипальщиков Евгений Николаевич Руководитель службы | 212-46-31 (доб. 701) | 701 |
| Савельев Геннадий Юрьевич Заместитель руководителя | 256-80-25 (доб. 1025) | 703 |
| Шаповалов Эдуард Викторович Заместитель руководителя | 256-80-23 (доб. 1023) | 723 |
| Жидков Евгений Валерьевич Заместитель руководителя | 273-02-20 (доб. 1104) | 719 |
Отделы по районам Красноярска
Для оперативного решения вопросов в пределах конкретного района города звоните по специализированным номерам:
Железнодорожный и Кировский районы
- Отдел надзора за строительством (2-я территориальная зона): 8 (391) 212-48-28, 273-02-24
- Отдел жилищного надзора и лицензионного контроля (1-я зона): 8 (391) 212-30-86, 273-02-29
Ленинский и Октябрьский районы
- Строительный надзор (1-я зона): 8 (391) 212-46-33, 212-46-35
- Жилищный надзор (2-я зона): 8 (391) 256-80-21, 273-02-27
Свердловский и Советский районы
- Строительный надзор (1-я зона): 8 (391) 212-46-76, 212-43-07
- Жилищный надзор (2-я зона): 8 (391) 273-02-28, 273-02-54
Центральный район
- Отдел надзора за строительством (2-я зона): 8 (391) 212-48-28, 273-02-24
Специализированные службы и «горячие линии»
- Отдел капитального ремонта МКД: 8 (391) 212-16-06
- Отдел по надзору за управляющими компаниями: 8 (391) 273-02-25, 273-02-26
- Отдел по долевому строительству: 8 (391) 212-50-34
- Федеральная «горячая линия» РЖКХ: 8 800 333-70-07 (звонок бесплатный по РФ)
Как подать жалобу: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорт, договор управления, квитанции, фото/видео нарушений.
- Выберите способ обращения:
- Через портал dom.gosuslugi.ru (секция «ЖКХ» → «Приём обращений граждан»).
- Лично в центре обслуживания граждан (ул. Парижской Коммуны, 33, каб. 425).
- По почте: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33.
- Получите регистрационный номер — его сообщат по телефону 212-32-01 в день подачи.
- Следите за статусом: через krasnadzor.ru → раздел «Проверка статуса обращения» (ввести номер и СНИЛС).
Экстренные аварийные службы (круглосуточно)
Если проблема требует немедленного вмешательства (прорыв, отключение отопления, газа, электричества):
- Аварийно-газовая служба «Красноярскгоргаз»: 8 (391) 221-51-52
- Центральная диспетчерская «Краском» (тепло/водо/электро): 8 (391) 211-39-63
- Электросети города: 8 (391) 226-05-54
Полезные советы
- Фиксируйте нарушения на видео — это ускорит проверку.
- Если инспекция не реагирует в течение 30 дней, обращайтесь в прокуратуру Красноярского края: 8 (391) 265-84-00.
- Для бесплатной юридической консультации по ЖКХ звоните: 8 800 333-7007.
Если данные изменятся — мы оперативно обновим статью. Сохраните эту страницу в закладках!