Северный административный округ (САО) — один из крупнейших в Москве, и именно здесь чаще всего возникают вопросы, связанные с содержанием домов, перепланировкой квартир, нарушениями управляющих компаний и ТСЖ. В этой статье собраны все актуальные телефоны, адреса и инструкции, чтобы вы могли быстро связаться с жилищной инспекцией САО и решить свой вопрос.
Контакты жилищной инспекции САО
Окружная инспекция жилищного надзора САО
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Снежная, д. 19
- Телефон приёмной: (495) -40-54-34
- Электронная приёмная: mgi.mos.ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт и предпраздничные дни: 08:00–15:45
- Обед: 12:00–12:45
Единая «горячая линия» Госжилинспекции Москвы
Для всех округов столицы действует единый многоканальный номер:
+7 (495) -77-77-77
Дополнительные круглосуточные телефоны
- Горячая линия для САО: (495) -40-54-34
- Онлайн-чат и форма обратной связи: mgi.mos.ru/feedback
Когда звонить в жилищную инспекцию САО
Обращайтесь по указанным телефонам, если:
- Управляющая компания не устраняет протечки, отопление или вентиляцию.
- Нарушаются сроки уборки подъездов и придомовой территории.
- Требуется согласование перепланировки квартиры.
- Вам отказали в предоставлении паспорта объекта или техпаспорта БТИ.
- Обнаружены самовольные перепланировки у соседей, создающие угрозу.
- ЖКУ начислены неправильно или без показаний приборов учёта.
Пошаговая инструкция: как написать жалобу онлайн
Шаг 1. Зайдите на сайт mgi.mos.ru
Шаг 2. Перейдите в раздел «Обращения граждан»
Шаг 3. Заполните форму:
- ФИО полностью
- Адрес проживания (обязательно укажите САО)
- Контактный телефон и e-mail
- Изложите суть проблемы (до 2 000 знаков)
- Приложите фото или документы (PDF, JPG, до 10 МБ)
Шаг 4. Отправьте заявление и сохраните номер
Уникальный номер позволит отслеживать статус онлайн в личном кабинете.
Личный приём: график и запись
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–17:00 | Личный приём по предварительной записи |
| Среда | 10:00–12:00 | Выездные приёмы в микрорайонах САО |
Расписание выездных приёмов публикуется на сайте за 3 дня.
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте документы: договор управления, квитанции, акты осмотра.
- Запишите показания счётчиков и даты обращений в УК.
- Сфотографируйте проблему — фото ускоряют проверку.
- Уточните адрес и управляющую компанию для быстрой маршрутизации заявки.
Если нужна юридическая консультация
Госжилинспекция не даёт устных разъяснений по гражданскому праву. По сложным вопросам (например, по взысканию ущерба с УК) обращайтесь:
- Московская палата адвокатов: (495) -23-45-67
- Бесплатная юридическая помощь Мосгорадминистрации: (495) -77-77-01
Сохраните в телефоне (495) -40-54-34 — это прямой номер жилищной инспекции САО. При необходимости звоните на единую «горячую линию» 777-77-77 или используйте онлайн-форму на mgi.mos.ru. Быстрая и точная обратная связь поможет решить ваш жилищный вопрос в кратчайшие сроки.
Актуально на . При изменении номеров или адресов информация обновляется на официальном сайте Мосжилинспекции.