Если вы живёте или арендуете жильё на территории Фрунзенского района столицы‚ почти любой жилищный вопрос, от санитарной очистки до ремонта крыши — решается через отдел жилищной политики районной администрации либо через подведомственные ему ЖКХ № 2 и ЖРЭО № 2. Ниже — самая свежая и проверенная контактная информация‚ а также мини-инструкция‚ как правильно звонить и что делать‚ если линия занята.
Главные телефоны жилищной службы
| Организация | Тематика звонка | Телефон | Время работы (будни) |
|---|---|---|---|
| Горячая линия ГП ЖКХ 2 Фрунзенского района | Нарушения содержания домов‚ отопление‚ вода‚ лифты‚ вывоз мусора‚ санитарные месячники | +375 (17) -64-91-27 | 08:45 – 18:00 обед 13:00-13:45 пятница до 16:45 |
| Отдел жилищной политики администрации Фрунзенского района | Регистрация/снятие с учёта нуждающихся в улучшении жилищных условий‚ приватизация‚ перепланировки‚ капремонт | +375 (17) -75-11-18 | 08:00 – 17:00 обед 13:00-14:00 |
| КУП «ЖКХ 2» (приёмная) | Заявки на ремонт подъездов‚ кровель‚ фасадов; акты об службах 17‚ 37‚ 60 | +375 (17) -79-13-59 | 09:00 – 18:00 обед 13:00-13:45 |
| ЖРЭО 2 Фрунзенского района | Внутридомовые инженерные системы‚ счётчики‚ тепловые пункты | +375 (17) -74-22-36 | 08:30 – 17:30 |
Личный приём: где находятся окна
- Администрация Фрунзенского района‚ отдел жилищной политики
г. Минск‚ ул. Кальварийская‚ 39‚ каб. 124
рядом станция метро «Пушкинская» - КУП «ЖКХ 2»
г. Минск‚ ул. Матусевича‚ 42
Как правильно позвонить и что подготовить
- Перед звонком в ЖКХ 2 (364-91-27) подготовьте:
- точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира);
- описание проблемы (что‚ когда и при каких условиях случилось);
- номер лицевого счёта или ЕРИЦ-код (если есть).
- Если линия постоянно занята‚ попробуйте альтернативные номера:
- служба 103 (аварийно-диспетчерская) +375 17 222-21-03;
- единая диспетчерская «151» (со всех операторов).
- Для жилищных вопросов (приватизация‚ очередь) требуется личный визит в отдел жилищной политики по предварительной записи через портал fr.gov.by.
Онлайн-каналы связи
Кроме звонков можно обратиться:
- Telegram-бот «Фрунзенский ЖКХ» — @FrunzeJKHbot (фото и геолокация прикрепляются автоматически);
- Viber-чат — поиск «ГП ЖКХ 2»;
- Электронная приёмная — fr.jkh2@minsk.gov.by (ответ в течение 3 рабочих дней).
Обратите внимание: ремонтные месячники и правила содержания животных
Весной и осенью 2026 года в Фрунзенском районе проходит месячник санитарной очистки и благоустройства. Все заявки на вывоз крупногабаритного мусора или очистку дворов принимаются только по номеру 364-91-27.
Также напоминаем: с 1 января 2026 г. вступили в силу обновлённые Правила содержания домашних животных. Выгул разрешён только в специально обозначенных зонах‚ оборудованных ЖКХ 2 на ул. Матусевича и в Московском парке. За нарушение — административный штраф до 50 базовых величин.
Коротко
Единый «горячий» телефон для всего жилищного вопроса:
+375 (17) -64-91-27
звоните с 8:45 до 18:00 (пятница до 16:45).
Сохраняйте номер в контактах: он работает быстрее‚ чем поиск лифта без света.