Если у вас возникли вопросы по поводу регистрации прав на недвижимость, кадастрового учёта, межевания или выписки из ЕГРН, вы можете воспользоваться телефоном ВЦТО Росреестра (Всероссийского центра телефонного обслуживания). Услуга доступна жителям всех регионов России, включая Мурманскую область, где 28 ноября пройдёт дополнительная «горячая линия» с 14:00 до 17:00.
Главный номер ВЦТО Росреестра
###-###-#### — единый федеральный номер, звонок по России бесплатный.
- Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
- Автоматическое меню поможет быстро выбрать тематику обращения (регистрация прав, кадастровый учёт, технические ошибки, электронные услуги и т. д.).
- Для жителей Мурманской области 28 ноября добавляется прямой «окно» с 14:00 до 17:00, где специалисты Росреестра дадут расширенные разъяснения.
Дополнительные каналы связи
Кроме звонков, вы можете:
- Отправить обращение через официальный сайт Росреестра в раздел «Обратная связь».
- Использовать мобильное приложение «Росреестр» (доступно в App Store и Google Play).
- Написать в электронную приёмную своего регионального отделения: для Мурманской области это murmansk@rosreestr.gov.ru;
Что можно узнать по телефону ВЦТО
- Порядок подачи документов на регистрацию квартиры, дома или земельного участка.
- Как исправить техническую ошибку в ЕГРН.
- Требования к межевому и техническому плану.
- Сроки и стоимость госпошлины.
- Как получить выписку из ЕГРН онлайн через сервис «Госуслуги».
Как подготовиться к звонку
Чтобы оперативно получить нужную информацию:
- Заранее подготовьте кадастровый номер объекта (если есть).
- Уточните адрес недвижимости и ФИО собственника.
- Если вопрос касается суда, имейте при себе номер дела или постановления.
Онлайн-варианты без звонков
Если линия занята, воспользуйтесь электронными сервисами:
- Личный кабинет на госуслугах — раздел «Недвижимость и земельные участки».
- «Кабинет кадастрового инженера» на сайте Росреестра для специалистов.
- Чат-бот «Росреестра» в Telegram и ВКонтакте (@rosreestr_bot).
Контакты Мурманского филиала Росреестра
Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Книповича, 17.
Телефон регионального отдела: 8 (8152) -5-30-70
E-mail: murmansk@rosreestr.gov.ru
Важно: с 28 ноября 2024 г. в Мурманской области действует дополнительная «горячая линия» Росреестра с 14:00 до 17:00. Звоните на ###-###-#### и выбирайте опцию «горячая линия Мурманск».