Росреестр – это федеральный орган, отвечающий за регистрацию прав на недвижимое имущество и кадастровый учёт. В Республике Татарстан его территориальное управление расположено в Казани и имеет разветвлённую сеть телефонных линий, позволяющих гражданам и бизнесу получать справочную и консультационную поддержку.
Краткая справка о Управлении Росреестра по Республике Татарстан
Адрес головного офиса: 420054, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Авангардная, д. 74
Основные контакты:
- Телефон: 7 (843) -55‑25‑25, 7 (843) -55‑25‑66
- Факс: 7 (843) -55‑25‑46, 255‑24‑43
- E‑mail: 16_upr@rosreestr.ru
Все материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International.
Что можно решить по телефону?
Позвонив в Росреестр, вы можете:
- Получить перечень необходимых документов для регистрации прав, получения выписок из ЕГРН и др.
- Узнать порядок подачи запроса о предоставлении сведений из ЕГРН (лично, через МФЦ, онлайн).
- Рассчитать размер госпошлины в зависимости от типа услуги, уточнить реквизиты и порядок оплаты.
- Консультироваться по процедурам обжалования решений или бездействия должностных лиц.
- Оставить отзыв, предложение или жалобу на работу службы.
- Получить справочную информацию о режиме работы Управления и МФЦ, где можно получить услуги лично.
Горячие линии Росреестра в Татарстане
Для удобства граждан созданы отдельные телефонные линии как для общего доступа, так и для конкретных районов и отраслевых вопросов.
Основная горячая линия
Телефон: 7 (843) -55‑25‑71 (служба «Горячая линия» для малого и среднего бизнеса, рабочие часы – 8:00‑12:00).
Список телефонных линий по отделам и районам
| Отдел / Район | Телефон (внутренний) |
|---|---|
| Зареченский отдел (г. Казань) | 8 43 3 255‑25‑31 (доб. 1122) |
| Южный отдел (г. Казань) | 8 43 3 255‑25‑82, 255‑24‑00 (доб. 3570) |
| Ново‑Савиновский отдел (г. Казань) | 8 43 3 255‑24‑00 (доб. 1135) |
| Агрызский отдел | 8 55 51‑2‑24‑66 |
| Азнакаевский отдел | 8 55 92‑7‑65‑05 |
| Актанышский отдел | 8 55 52‑3‑20‑10 |
| Межмуниципальный отдел (Аксубаевский и Новошешминский районы) | 8 43 44‑2‑92‑98, 8 93 777‑01‑500 (доб. 1151, 1153) |
| Альметьевский отдел | 8 55 3‑43‑02‑22 |
| Бугульминский отдел | 8 55 94‑4‑30‑97, 8 93 777‑01‑500 (доб. 1119, 3892) |
| Верхнеуслонский отдел | 8 43 79‑2‑14‑09 |
| Высокогорский отдел | 8 43 65‑3‑28‑55 |
| Заинский отдел | 8 55 58‑7‑40‑13, 8 93 777‑01‑500 (доб. 1172) |
| Зеленодольский отдел | 8 43 71‑5‑32‑32, 8 93 777‑01‑500 (доб. 1128) |
| Лениногорский отдел | 8 98 72‑89‑67‑08, 8 55 95‑5‑44‑59, 8 84 32‑55‑24‑00 (доб. 1162) |
| Мензелинский отдел | 8 55 55‑3‑13‑98, 8 43 255‑24‑00 (доб. 3692, 3693) |
| Нурлатский отдел | 8 43 45‑2‑99‑01, 8 93 777‑01‑500 (доб. 3863) |
| Чистопольский отдел | 8 43 42‑4‑70‑77, 8 93 777‑01‑500 (доб. 1179) |
Полный перечень актуальных номеров можно найти на официальных страницах «Горячих линий» и «Телефон ВЦТО».
Как правильно подготовиться к звонку?
- Подготовьте документы. При обращении по вопросам регистрации прав держите под рукой номер кадастрового паспорта, выписку из ЕГРН, договор купли‑продажи или иной документ, который может потребоваться оператору.
- Запишите необходимые реквизиты. Если речь идёт о платеже, уточните ИНН, номер лицевого счёта и сумму госпошлины.
- Уточните часы работы. Большинство отделов работают в будние дни с 9:00 до 17:00, но горячие линии могут иметь сокращённый график (например, 8:00‑12:00 для бизнес‑линии).
- Будьте готовы к уточняющим вопросам. Оператор может попросить назвать ФИО, ИНН, адрес объекта недвижимости и цель обращения.
Пошаговый алгоритм обращения по телефону
- Позвоните в нужный отдел. Если вы не уверены, какой номер выбрать, начните с главного телефона 7 (843) -55‑25‑25 – оператор перенаправит вас.
- Сформулируйте запрос. Кратко опишите проблему (например, «нужна выписка из ЕГРН по адресу …», «не могу оплатить госпошлину», «хочу подать жалобу»).
- Ответьте на уточняющие вопросы. Предоставьте запрашиваемую информацию (номер кадастра, ФИО, дата рождения и т.п.).
- Получите инструкцию. Оператор расскажет, какие документы нужно подготовить, где их подать и как оплатить услуги.
- Запишите реквизиты оплаты. Если требуется перечисление средств, уточните банковские реквизиты и номер платежного поручения.
- Подтвердите готовность к дальнейшим действиям. Спросите, какие сроки ожидаются и как вы сможете отследить статус заявки.
Особенности обращения для малого и среднего бизнеса
Для представителей МСП в Татарстане действует отдельная «горячая линия» с целью ускоренного консультирования по вопросам регистрации прав и кадастрового учёта.
- Телефон: (843) -55‑25‑71
- Время работы: 8:00 – 12:00, 17 февраля 2026 г.
- Ответственный специалист: начальник отдела государственной регистрации недвижимости по инвестиционным проектам – Александра Абдуллина.
Звоните, если вам нужен быстрый ответ по:
- Регистрации прав собственности на коммерческую недвижимость;
- Кадастровому учёту объектов, используемых в бизнесе;
- Оплате госпошлин за услуги Росреестра;
- Консультации по земельным участкам, принадлежащим компаниям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, оплатил ли я госпошлину?
Спросите у оператора номер платёжного поручения. После оплаты вы получите подтверждение по e‑mail или СМС. При необходимости можно уточнить статус в МФЦ.
Что делать, если оператор не понял ваш запрос?
Попросите перезвонить вам позже или уточните, какие данные нужны. При необходимости можно обратиться в отдел по работе с обращениями граждан (обычно — доб. 3692‑3693).
3>Можно ли получить выписку из ЕГРН по телефону?
По телефону вам могут выслать инструкцию, как оформить запрос онлайн через портал Госуслуг или в МФЦ. Сами выписки отправляются в электронном виде на ваш e‑mail;
4>Как подать жалобу на действия сотрудника Росреестра?
Сообщите оператору о конкретных деталях (дата, время, ФИО сотрудника, суть нарушения). Вам будет предоставлен номер обращения и информация о сроках рассмотрения.
Контактные данные в удобном виде
Ниже собраны все основные номера, которые могут понадобиться в разных ситуациях.
- Главный офис: 7 (843) -55‑25‑25 / 7 (843) -55‑25‑66
- Горячая линия для бизнеса: (843) -55‑25‑71
- Факс: 7 (843) -55‑25‑46, 255‑24‑43
- E‑mail: 16_upr@rosreestr.ru
- Общий справочный номер (для всех регионов): 8 800 100‑0‑500
Телефонные линии Росреестра в Татарстане позволяют быстро получить необходимую информацию, оформить запросы и решить вопросы, связанные с правом собственности и кадастром. Пользуйтесь основной линией для общих вопросов, а при необходимости обращайтесь в специализированные отделы или в «горячую линию» для малого и среднего бизнеса.
Помните: подготовка документов и точные данные ускоряют процесс, а в случае сложностей оператор всегда готов перенаправить вас к нужному специалисту.
Источник: официальные страницы «Телефон ВЦТО» и «Горячие линии» (обновлено 23 января 2026 г. и 25 февраля 2026 г.).