Если вы столкнулись с проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства и нуждаетесь в оперативной помощи, единый телефон горячей линии жилищной инспекции Читы поможет быстро направить ваше обращение в компетентный орган․
Какой телефон звонить?
- Приёмная Государственной инспекции Забайкальского края:
8 (3022) -8-27-07
Данный номер является многофункциональной «горячей линией», через которую можно:
- Задать вопросы по жилищному законодательству․
- Пожаловаться на нарушения со стороны управляющих компаний и ТСЖ․
- Узнать статус ранее поданной жалобы․
- Получить консультацию по перерасчёту коммунальных услуг․
- Сообщить о несанкционированных перепланировках и самовольных постройках․
Дополнительные каналы связи
Электронная почта
E-mail: pochta@gosins․e-zab․ru
Важно: согласно рекомендациям ФСТЭК России используйте почтовые серверы в российских доменах ․ru или ․su, либо сервисы стран, не находящихся под санкционными ограничениями․
Личный визит
Адрес:
672012, г․ Чита, ул․ Новобульварная, д․ 36, 6 этаж
Онлайн-приёмные и социальные сети
- ВКонтакте: Официальная страница ведомства
- Одноклассники: Официальная страница ведомства
- Telegram: Официальный канал
Что подготовить перед звонком
Чтобы специалист смог быстро разобраться в вашей ситуации, имейте под рукой:
- Адрес проблемного объекта (полный: улица, дом, квартира)․
- Вид нарушения (холодно в квартире, протечка кровли, не убирают снег и т․ д․)․
- Название управляющей компании или ТСЖ․
- Даты обращений в УК и полученные ответы (если были)․
- Фото- или видеодоказательства (при необходимости можно отправить на e-mail)․
Режим работы справочной службы
Понедельник–пятница: с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни
Куда ещё можно обратиться
Вне рабочих часов или при технических перебоях звоните:
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) г․ Читы: 8 (3022) -0-99-11
- Минстрой Забайкальского края: 8 (3022) -4-75-55
Как отслеживать заявку
- Получите номер обращения у оператора «горячей линии»․
- Через 10 рабочих дней вам должен поступить официальный ответ на e-mail или по почте․
- Если ответ не поступил — повторно позвоните по 8 (3022) -8-27-07 и назовите номер обращения․
Кратко
Если кратко: единый номер жилищной инспекции в Чите — 8 (3022) -8-27-07․ Звоните в будние дни с 9 до 18, задавайте вопросы, фиксируйте нарушения, и ваши проблемы обязательно примут в работу!