Техническая заметка: при первом обращении рекомендуется использовать горячий номер +7 (495) -37-7-707 — он работает круглосуточно и автоматически перенаправляет вызов на свободного оператора.
Какие бывают отделения БТИ в Истре
В городе действуют два основных офиса, чтобы жители могли выбрать ближайший или наиболее удобный по специфике вопроса.
| Адрес | Телефон | Режим работы | Специализация |
|---|---|---|---|
| ул. 9 Мая, д. 3 (центральный офис) | +7 (495) -37-7-707 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–14:00 | Кадастровые работы, технические планы, выписки ЕГРН |
| м-н «Истра-парк», офис 12 (МФЦ) | +7 (498) -48-12-34 | Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 09:00–16:00 | Выдача справок, копий технических паспортов, оформление договоров |
Дополнительные телефоны и экстренные каналы
- Факс: +7 (498) -48-12-35
- Бесплатная линия поддержки сайта: ###-###-#### (круглосуточно)
- WhatsApp: +7 -95 737-77-07 (отправка фото/сканов документов)
- E-mail: istra@bti-mo.ru
Как быстро попасть на приём
- Онлайн-запись через официальный сайт (кнопка «Запись на приём»).
- Отправьте сообщение в WhatsApp: «Запись, ФИО, дата, время».
- Позвоните по +7 (495) -37-7-707 и назовите желаемый день — оператор подберёт свободный слот.
Совет
Если нужен срочный техпаспорт, спросите у оператора «услугу в день обращения» — при наличии свободного инженера можно получить документы уже через 2–3 часа (доплата 30 %).
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли узнать готовность документов по телефону?
- Да. Наберите +7 (498) -48-12-34, назовите номер заказа и фамилию — автоматическая система продиктует статус.
- Сколько стоит звонок на «горячую линию»?
- В пределах Московской области звонок по номеру +7 (495) -37-7-707 тарифицируется как вызов на обычный городской номер, включён в пакет минут оператора.
- Работает ли call-back?
- Да. На сайте есть форма «Перезвоните мне» — укажите номер, в течение 5 минут поступит ответный звонок с короткого номера 7377.
Карта проезда
Центральный офис: от ж/д вокзала Истры 7 минут пешком в сторону гипермаркета «Магнит».
Офис в МФЦ: остановка «Истра-парк», первый этаж торгового центра, вход со стороны фонтана.