Контакты и режим работы
- Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д. 35
- Официальный сайт: http://gzhn.buryatia.ru
- Телефон «горячей линии»: 8 (3012) -6-20-22
- Часы приёма граждан:
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:30
- Перерыв: 12:30–13:30
- День открытых дверей по строительному надзору: каждый четверг с 15:00 до 17:00 (предварительная запись по телефону 46-20-22)
Ключевые полномочия в 2026 году
- Защита прав дольщиков — помощь в подготовке исковых заявлений и пояснений в суд.
- Лицензирование деятельности по управлению жилыми домами, техническому обслуживанию и ремонту.
- Региональный государственный жилищный надзор за содержанием и эксплуатацией МКД.
- Региональный государственный строительный надзор за возведением объектов капитального строительства.
- Профилактика рисков причинения вреда охраняемым законом ценностям на строительных площадках.
Как получить помощь: пошаговая инструкция
Шаг 1. Соберите документы
- ДДУ или иной договор долевого участия
- Акты/протоколы разногласий (если есть)
- Переписка с застройщиком
- Фото- и видеофиксация дефектов
Шаг 2. Подайте обращение
Формы подачи:
- Через личный кабинет на сайте gzhn.buryatia.ru (раздел «Приём обращений граждан»)
- Лично в приёмной по адресу: ул. Красноармейская, 35 (предварительно запишитесь по телефону 46-20-22)
- По почте: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, 35
Шаг 3. Получите результат
Срок рассмотрения — 30 календарных дней. В 2025 году службе удалось:
- Взыскать средства с застройщика-банкрота и направить их на достройку проблемных объектов.
- Обеспечить компенсации за строительные недостатки, включая перерасчёт платы за неустойки.
Важные изменения законодательства с 1 января 2026 года
- Мораторий на штрафы за просрочку сдачи жилья отменён. Теперь дольщики могут требовать штраф 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки.
- Ужесточены требования к техническому надзору. Застройщики обязаны вести непрерывный видеоконтроль на ключевых этапах строительства;
Отзывы участников
«В 2025 году мы не могли добиться от застройщика устранения трещин в стенах. После обращения в Госстройжилнадзор нам помогли подготовить иск, и суд обязал компанию выплатить компенсацию 450 000 рублей».
— Елена Н., дольщик ЖК «Байкальский»
«Отличная служба! Специалисты доступно объяснили, как правильно оформить претензию. Через 3 месяца после обращения дом был введён в эксплуатацию».
— Алексей В., Улан-Удэ
Полезные ссылки и документы
- Постановления и приказы по надзору
- Форма онлайн-обращений
- Чек-лист для дольщика (PDF, 2026)
Не откладывайте решение проблем! Если ваш дом просрочен, появились дефекты или вы столкнулись с нарушениями со стороны управляющей компании, обращайтесь в Республиканскую службу государственного строительного и жилищного надзора Республики Бурятия уже сегодня.