Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) играет ключевую роль в жизни каждого жителя города. В Старом Осколе работает несколько подразделений, отвечающих за обслуживание жилого фонда, обслуживание придомовых территорий, контроль за качеством коммунальных услуг и многое другое. В этой статье собраны все актуальные данные о главных офисах жилищного отдела, их адресах, телефонах, режиме работы и способах добраться.
Общая информация о Департаменте ЖКХ Старый Оскол
Департамент по жилищно‑коммунальному хозяйству (Департамент ЖКХ) входит в структуру Администрации Старооскольского городского округа. Его главные задачи:
- Обслуживание и ремонт жилых домов;
- Контроль за работой коммунальных служб (водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение);
- Выдача справок, выписок из реестра собственников и другие документы;
- Работа с обращениями граждан (жалобы, предложения, вопросы).
Для удобства жителей в городе предусмотрено несколько офисов, где можно получить необходимую помощь.
Основные адреса и контактные телефоны
| Подразделение | Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис Департамента ЖКХ | ул. Ленина, 46/17, г. Старый Оскол, Белгородская обл., 309514 | 7 (4725) -4‑52‑87 7 (4725) -4‑54‑90 (жилищный отдел) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Жилищный отдел (приёмная) | Революционная ул., 46, г. Старый Оскол, 309514 | 7 (4725) -4‑54‑90 (приёмная), Секретарь: 22‑05‑33 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Отдел по работе с пенсионерами | м. Жукова, 48, г. Старый Оскол | 7 (4725) -2‑52‑46, 7 (4725) -2‑24‑98 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел по работе с заявителями (комсомольская улица) | Комсомольская ул., 57 (1‑2 этаж), г. Старый Оскол | 7 (4725) -4‑52‑87 (общий телефон администрации) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Контактные лица
- Заместитель главы администрации по ЖКХ – Шаповалов Иван Назарович, телефон 22‑14‑55. Приём вторник, 11:00‑13:00.
- Секретарь приёмной – телефон 22‑05‑33.
Как добраться до главного офиса
Для удобства навигации ниже указаны ссылки на интерактивные карты:
- Яндекс.Карты – ул. Ленина, 46/17
- Яндекс.Карты – Революционная ул., 46
Маршрут общественным транспортом (по состоянию на 2026 год):
- Автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у остановки «Ленина 46/17».
- Трамвайный маршрут № 5 проезжает рядом с остановкой «Революционная».
- Если вы едете из центра города, удобно воспользоваться такси или приложениями «Яндекс.Такси», «Ситимобил».
Какие услуги предоставляет жилищный отдел
В отделе вы можете оформить и получить следующие документы и услуги:
- Справки о составе семьи и праве собственности;
- Выписки из реестра собственников жилья;
- Запросы о состоянии коммунальных услуг, показания счётчиков;
- Приём заявок на ремонт общего имущества дома (лестницы, фасады, крыши);
- Консультации по вопросам оплаты коммунальных услуг;
- Обращения по вопросам благоустройства придомовой территории (уход за деревьями, озеленение, удаление мусора).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к заместителю главы?
Записаться можно по телефону 22‑14‑55. Приём только во вторник с 11:00 до 13:00. При необходимости уточнить дату, лучше позвонить заранее.
Какие документы нужны для получения справки о составе семьи?
Необходимо принести:
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства;
- Если есть несовершеннолетние – их свидетельства о рождении.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном портале oskolregion.gosuslugi.ru доступен сервис «Электронные обращения в ЖКХ». Для этого понадобится подтверждённый аккаунт «Госуслуги».
Как оформить заявку на ремонт фасада дома?
Заполнить форму можно в приёмной (ул. Ленина, 46/17) или отправить электронное письмо на zhkh@oskolregion.ru (уточните актуальный адрес на сайте). Не забудьте указать:
- Адрес дома;
- Краткое описание проблемы;
- Контактный телефон.
Что делать, если ваш вопрос не решён в приёмной
Если после обращения в приёмную вам не удалось получить ответ, рекомендуется:
- Составить письменное обращение и отправить его заказным письмом на адрес ул. Ленина, 46/17 с отметкой о вручении.
- Обратиться в Роскомнадзор по ЖКХ или в Государственную инспекцию по контролю за жилищной политикой.
- В случае неэкстренных вопросов – воспользоваться сервисом онлайн‑обращений на портале Госуслуги.
Жилищный отдел в Старом Осколе – это важный пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Зная точные адреса, телефоны и часы работы, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с жилым фондом, оплатой коммунальных услуг и благоустройством территории.
Не откладывайте обращение в живой срок: своевременное решение проблем помогает поддерживать комфортную среду для всех жителей города.
Контактная информация (обобщённо):
- Главный офис Департамента ЖКХ: ул. Ленина, 46/17, Старый Оскол, 309514
- Телефон: 7 (4725) -4‑52‑87
- Приёмная (жилищный отдел): 7 (4725) -4‑54‑90
- Электронная почта (при наличии): zhkh@oskolregion.ru
- Сайт: oskolregion.gosuslugi.ru