Ключевые факты «в одном абзаце»
Обмен квартирой муниципального жилфонда Москвы возможен только при письменном согласии всех зарегистрированных (включая временно отсутствующих) жильцов и одобрении органа найма. Решение принимаеться Департаментом городского имущества (или аналогичным органом вашего региона) в течение 20 рабочих дней.
Кто может подать заявление
- Наниматель квартиры, заключивший договор социального найма с городом Москва.
- Все члены семьи нанимателя, прописанные совместно с ним (даже если они временно выписаны).
- Участники другой стороны обмена, аналогичные наниматели муниципальных квартир.
Обязательные условия обмена
- Обе квартиры находяться в долгосрочном социальном найме у одного и того же собственника (города).
- Объекты изолированы, пригодны для проживания и не числятся в аварийном фонде.
- Не нарушаются санитарные нормы (не более 18 м² на человека).
- Отсутствуют долги по ЖКХ и нет выселения по суду.
Документы: полный перечень 2026
Для нанимателя
- Паспорт РФ (всех страниц).
- Договор социального найма (оригинал + копия).
- Квитанция об отсутствии задолженности за последние 3 месяца.
Для каждого совместно проживающего
- Паспорт или свидетельство о рождении (для детей).
- Согласие на обмен, письменное, заверенное у нотариуса или в МФЦ.
- Справка о регистрации (форма 9) или выписка из ЕГРН.
Дополнительно
- Экспликация и поэтажный план БТИ (не старше 3 лет).
- Справка об отсутствии арестов, залогов (от Росреестра, 5 дней).
Как оформить «Согласие» правильно
Шаг 1: Подготовка
Созовите всех зарегистрированных совершеннолетних жильцов и детей ≥14 лет. Подготовьте два экземпляра согласия.
Шаг 2: Текст согласия
СОГЛАСИЕ Я, [Ф. И. О.], паспорт серии № [данные], проживающий(ая) по адресу: [адрес], являюсь членом семьи нанимателя [Ф. И. О. нанимателя], занимающего жилое помещение на условиях социального найма. Даю своё согласие на обмен указанной квартиры на жилое помещение по адресу: [адрес новой квартиры], с сохранением всех прав и обязанностей, предусмотренных договором социального найма. Дата «__» __________ 2026 г. Подпись ______________
Шаг 3: Заверение
- Вариант А: Нотариус (плюс апостиль при обмене с другим регионом).
- Вариант B: Бесплатно в МФЦ — при личном присутствии всех совершеннолетних.
Подача заявления в Департамент городского имущества
Онлайн (самый быстрый способ)
Зайдите в личный кабинет mos.ru → «Недвижимость» → «Социальный найм» → «Согласие на обмен». Загрузите сканы документов, подпишите ЭЦП. Срок приёма — 1 рабочий день.
Офлайн (МФЦ)
Запишитесь на приём на сайте mos.ru или по телефону 8 (495) -77-77-77. Возьмите с собой оригиналы и ксерокопии. Оператор выдаст расписку с номером дела.
Процедура проверки и 20-дневный срок
| Этап | Кол-во дней | Что происходит |
|---|---|---|
| Приём | 1 | Регистрация заявления, проверка комплектности. |
| Проверка | 10 | Запрос в Росреестр, ЖКХ, ПФР, ФАИС «Арбитраж». |
| Согласование | 5 | Юридический департамент утверждает договор обмена. |
| Решение | 4 | Выдача или мотивированный отказ. |
Частые причины отказа
- Нет согласия хотя бы одного жильца.
- Наличие долгов по ЖКХ > 50 000 ₽.
- Один из объектов признан аварийным.
- Обмен приведёт к уменьшению площади ниже учётной нормы.
Что делать, если кто-то не даёт согласие
Любой зарегистрированный жилец может подать иск в районный суд с требованием осуществить принудительный обмен. Суд назначит экспертизу условий проживания и вынесет решение. Средний срок рассмотрения — 2-4 месяца.
После получения положительного решения
- В течение 3 дней наниматели подписывают тройной договор обмена (Департамент → наниматель А → наниматель Б).
- В 10-дневный срок регистрируются новые договоры социального найма в МФЦ.
- За 1 день до переезда производится акт приёма-передачи квартир.
Полезные телефоны и ссылки
- Единая справочная Москвы: 8 (495) -77-77-77
- Онлайн-запись в МФЦ: mos.ru/pgu
- Жилищный Кодекс РФ (последняя редакция): consultant.ru
Обновлено 19 апреля 2026 г. Законодательство постоянно меняется — уточняйте детали в официальных источниках.