Начиная с 1 февраля 2026 года в России произошла масштабная индексация социальных выплат и пособий на 5,6 %. Это повышение напрямую затрагивает материнский капитал, пособия по уходу, компенсации за отказ от набора социальных услуг и другие меры поддержки. Однако не менее важно, что в Московской области в т.ч. в городе Электросталь, инвалиды и пожилые люди могут оформить бесплатные социальные услуги на дому без необходимости личного визита в учреждения. Разберёмся подробно, кто именно входит в «следующую категорию граждан», какие услуги доступны, и как получить их максимально быстро.

Кто относится к «следующей категории граждан»?

• Пожилые люди, достигшие возраста 65 лет и старше (в отдельных случаях — 60 лет и старше при наличии хронических заболеваний).
• Инвалиды I, II и III групп, независимо от возраста.
• Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации: одиноко проживающие, перенесшие инсульт или операции, страдающие деменцией или тяжёлыми хроническими заболеваниями.
• Лица, получившие статус «нуждающийся в социальном обслуживании» через портал «Добродел» или МФЦ.

Важно! Если вы уже получаете какие-либо меры соцподдержки (например, материнский капитал или региональные выплаты), это не мешает оформить дополнительные услуги на дому.

Какие именно услуги предоставляються на дому бесплатно?

Основной перечень закреплён в «Комплексной программе социального обслуживания», действующей в Московской области. В Электростали услуги оказывает ГБУ МО «Центр социального обслуживания» и его филиалы.

1. Социально-бытовые услуги
   • доставка продуктов питания и лекарств;
   • помощь в приготовлении еды;
   • оплата коммунальных услуг, доставка пенсии на дом;
   • помощь в уборке квартиры, стирке, глажении.
2. Социально-медицинские услуги
   • измерение давления, сахара в крови;
   • контроль приёма лекарств;
   • сопровождение к врачу, вызов скорой помощи.
3. Социально-педагогические и психологические услуги
   • психологическая поддержка по телефону или при выезде специалиста;
   • помощь в оформлении документов через «Госуслуги»;
   • проведение досуговых мероприятий на дому.
4. Услуги по временному уходу (респит-услуги)
   • возможность на 2–4 часа оставить пожилого человека под присмотром на дому, чтобы родственники могли решить личные дела.

Как получить статус «нуждающегося» и подать заявление

Онлайн через портал «Добродел»

С 2026 года доля онлайн-обращений в сфере соцобслуживания выросла до 93 %. Это стало возможным после объединения Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования в единый ЕФСС (Единый фонд социального страхования).

1. Зайдите на добродел.мосрег.рф и авторизуйтесь через «Госуслуги».
2. Выберите раздел «Социальное обслуживание» → «Получение услуг на дому».
3. Заполните анкету и прикрепите сканы документов (паспорт, справка об инвалидности/заключение ВКК).
4. Получите электронное уведомление о присвоении статуса в течение 3 рабочих дней.

Офлайн в МФЦ или Центре социального обслуживания

• Возьмите оригиналы паспорта, СНИЛС, справку МСЭ (при наличии инвалидности) и медицинское заключение о неспособности к самообслуживанию.
• Запишитесь на приём через ЕПГУ или по телефону +7 -96 577-XX-XX (филиал в Электростали).
• Получите направление на обслуживание на дому в течение 10 дней.

Порядок оказания услуг и контроль качества

Каждому получателю назначается социальный работник и составляется индивидуальный план обслуживания:

• указано, какие процедуры и с какой периодичностью нужны;
• определены часы визитов (по желанию клиента);
• ежеквартально проводится анкетирование качества, результаты публикуются в личном кабинете на «Доброделе».

Если услуги оказываются несвоевременно или некачественно, можно:

1. оставить жалобу в личном кабинете «Добродел»;
2. позвонить на «горячую линию» 8-800-350-XX-XX (единый федеральный номер ЕФСС);
3. обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор при нарушении санитарных норм.

Сколько стоит и кто оплачивает?

Все услуги из перечня базового социального обслуживания предоставляются бесплатно за счёт:

• федерального бюджета (ЕФСС);
• бюджета Московской области;
• местных муниципальных программ (например, «Адресная помощь» в Электростали).

Дополнительные услуги сверх базового перечня (например, круглосуточный уход) могут оказываться на платной основе по льготному тарифу (до 50 % от себестоимости).

Примеры расчёта новых выплат с учётом индексации 2026 года

Что делать прямо сейчас: пошаговая инструкция за 5 минут

1. Убедитесь, что вы или ваш родитель (старше 65 либо инвалид) проживает в Московской области.
2. Подготовьте паспорт + СНИЛС (фото/скан).
3. Перейдите по ссылке «Получение услуг на дому» на «Доброделе».
4. Заполните анкету, выберите «нуждаюсь в услугах на дому».
5. Через 1–3 дня вам позвонит специалист, согласует график и приедет на первый визит бесплатно.

Адреса и телефоны в Электростали (проверены на )

• Центр социального обслуживания «Электростальский»
  
  г. Электросталь, ул. Ленина, 34
  
  Тел.: +7 (496) -77-34-56, доб. 115
• МФЦ «Мои документы» Электросталь
  
  г. Электросталь, пр-т Ленина, 22
  
  Тел.: +7 (496) -77-08-80
• Круглосуточная диспетчерская служба Минсоцразвития МО
  
  8-800-550-XX-XX (звонок бесплатный)

Государство продолжает расширять поддержку самых уязвимых категорий граждан. В 2026 году индексация, цифровизация и объединение ЕФСС делают социальные услуги на дому ещё более доступными. Если вы или ваши близкие относятся к «следующей категории граждан», не откладывайте — оформите заявление уже сегодня через «Добродел» или МФЦ и получите бесплатную помощь специалистов прямо у себя дома.

Помните: помощь предоставляется бесплатно, а качество услуг контролируется на всех уровнях, от районного до федерального. Не оставайтесь один на один с трудностями — государство рядом.