Краткое содержание
- Кто сейчас руководит ведомством;
- Контакты и адрес для личного приёма;
- Как подать жалобу или получить консультацию;
- Контекст последних кадровых изменений.
Актуальное руководство (апрель 2026 г.)
Исполняющий обязанности руководителя
Куняшов Валерий Юрьевич назначен исполняющим обязанности руководителя службы жилищного надзора Астраханской области и главного государственного жилищного инспектора региона 11 февраля 2026 года (приказ Минстроя Астраханской области). До этого он работал заместителем предыдущего руководителя.
Предшественник
Лунёв Владимир Геннадьевич, возглавлявший службу с 2019 года, покинул пост 10 февраля 2026 года. С 2022 по 2025 год он проводил личный приём граждан каждую 2-ю и 4-ю среду месяца с 14:00 до 17:00.
Реквизиты и контактная информация
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Служба государственного жилищного надзора Астраханской области |
| Юридический адрес | 414000, г. Астрахань, набережная 1 Мая, д. 75/48 |
| Телефон приёмной | +7 (8512) -4-50-22 |
| Факс | +7 (8512) -4-50-18 |
| Официальный сайт | zhilnadzor.astrobl.ru |
| Режим работы (центральный офис) | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:30 Обед: 12:00–13:00 Сб–Вс: выходные |
Как записаться на личный приём
- Через портал Госуслуги (услуга «Приём граждан в жилищном надзоре»);
- По телефону приёмной 24-50-22 (нажмите «0» для соединения с секретариатом);
- Через электронную приёмную на сайте службы (раздел «Обращения граждан»).
Основные функции службы
- Контроль за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда.
- Проверка управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС.
- Выдача предписаний по устранению нарушений.
- Административные разбирательства (штрафы до 500 000 ₽).
- Ведение реестра общего имущества МКД.
Подача жалоб и обращений
Онлайн-канал (самый быстрый)
На главной странице сайта службы кликните «Обратиться в жилнадзор» → выберите тип «Жалоба/Предложение». Система потребует ввести:
- ФИО, телефон, e-mail;
- Адрес объекта;
- Суть жалобы и прикреплённые фото/видео;
Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
Бумажный вариант
Адрес для почтовых отправлений: 414000, г. Астрахань, наб. 1 Мая 75/48, СЖН АО.
На конверте укажите: «На имя и.о. руководителя службы Куняшова В. Ю.».
Горячие вопросы
- Холодные батареи зимой? → прикрепите акт температуры, протокол ТСЖ, квитанции.
- Течь крыши? → снимите видео, приложите фото повреждений и обращение в УК.
- Незаконная перепланировка соседа? → укажите номер квартиры и дату обнаружения.
Полезные телефоны и сервисы
Единая диспетчерская служба Астраханской области
8 (8512) -9-99-99 — круглосуточно, звонки по тарифам оператора.
Мобильное приложение «Астрахань ЖКХ»
Доступно в App Store и Google Play. Через него можно:
- отправить фото-обращение;
- проверить статус заявки;
- найти телефон аварийной службы вашей УК.
Планы на ближайшее будущее (официальные заявления)
Цифровая приёмная 2.0
В мае 2026 г. служба запустит обновлённый личный кабинет заявителя с возможностью подписать жалобу электронной подписью и получить ответ в PDF на e-mail (без визита в офис).
Ротация руководства
По данным пресс-службы Минстроя Астраханской области, конкурс на должность руководителя службы жилищного надзора объявят в мае–июне 2026 г. Победитель будет назначен сроком на 5 лет.
Служба жилищного надзора Астраханской области сегодня — это высокотехнологичное ведомство с прозрачной системой обращений и новым (временным) руководителем. Граждане могут получить квалифицированную помощь онлайн, по телефону или при личном визите. Следите за официальным сайтом и соцсетями — в ближайшие месяцы ожидаются важные обновления.
Дата актуализации: 19 апреля 2026 г.