Служба жилищного и строительного надзора ХМАО‑Югры

Сургутский отдел инспектирования

Служба жилищного и строительного надзора Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры (далее – ЖилСтройНадзор Югры) является
государственным органом, осуществляющим контроль за соблюдением жилищного и строительного законодательства,
за качеством строительства, а также за надлежащим выполнением работ по эксплуатации жилых и нежилых зданий․

История создания и правовая основа

Организация была образована в соответствии с Федеральным законом № 123‑З «О техническом надзоре за
строительством» и региональными нормативными актами ХМАО‑Югры․ Сургутский отдел инспектирования начал свою
работу в 2016 году, отвечая за территорию города Сургут и прилегающих населённых пунктов․

• Юридический статус: федеральный орган исполнительной власти в структуре Министерства
  строительства и жилищно‑коммунального хозяйства ХМАО‑Югры․
• Основные нормативные документы:
  • Федеральный закон № 123‑З;
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях;
  • Региональный закон ХМАО‑Югры «О жилищном надзоре»․

Функции и полномочия Сургутского отдела

Сургутский отдел инспектирования осуществляет следующие ключевые функции:

1. Контроль за соблюдением строительных норм и правил (СНиП, ГОСТ, СП) при проектировании,
   строительстве и реконструкции объектов․
2. Проведение периодических и внеплановых проверок строительных площадок, объектов
   капитального строительства и эксплуатации․
3. Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию (разрешения на ввод в эксплуатацию жилых и
   нежилых зданий)․
4. Осуществление надзора за выполнением обязательств застройщиков перед покупателями
   (гарантийные обязательства, сдача объекта в срок и т․д․)․
5. Рассмотрение жалоб и обращений граждан по вопросам качества строительства,
   нарушений прав потребителей и несоответствия объектов нормативам․
6. Подготовка и передача в суд материалов о нарушениях, включая экспертные заключения
   и акты проверок․
7. Взаимодействие с другими контролирующими органами (Госстройнадзор, Роспотребнадзор,
   МЧС и др․) в рамках совместных проверок․

Структура отдела

Сургутский отдел инспектирования состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр задач:

• Отдел плановых проверок – формирует графики проверок, готовит протоколы и отчёты․
• Отдел реагирования на обращения граждан – регистрирует жалобы, организует выездные проверки,
  информирует заявителей о результатах․
• Экспертно‑технический отдел – проводит экспертизу строительных материалов, оценку качества
  работ, готовит заключения․
• Отдел правовой поддержки – готовит правовые документы, консультирует сотрудников и граждан,
  участвует в судебных процессах․
• Отдел документационного обеспечения – ведёт архивы, обеспечивает электронный документооборот․

Как обратиться в отдел

Личное посещение

Адрес офиса:

Телефонные консультации

Для получения справочной информации и записи на приём можно позвонить по телефону:

• +7 (3462) -0‑30‑30 (главный телефон службы)
• Дополнительный номер: +7 (3462) -5‑55‑55

Электронная почта и онлайн‑форма

Электронный адрес: info@zhilstroynadzor-surgut․ru

На официальном сайте ( zhilstroynadzor-ugra․ru ) доступна
форма подачи обращения, в которой можно указать тип проблемы, приложить фотографии и документы․

Подача жалобы через портал Госуслуг

Граждане могут оформить заявление через Госуслуги,
выбрав категорию «Жилищный контроль и надзор»․

Что включают в себя типовые проверки

Во время проверки инспекторы проверяют:

• Соответствие проекта действующим строительным нормам․
• Качество используемых строительных материалов (сертификаты, лабораторные испытания)․
• Техническое состояние конструкций (фундамент, стены, перекрытия, кровля)․
• Наличие необходимых документов (разрешения, технические паспорта, акты ввода в эксплуатацию)․
• Соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм․
• Наличие и работоспособность систем инженерных сетей (водоснабжение, электроснабжение,
  вентиляция и отопление)․

По результатам проверки составляется акт с указанием выявленных нарушений и рекомендаций
по их устранению․ Если нарушения критические, отдел может приостановить строительство
или потребовать немедленного исправления․

Права и обязанности граждан

Граждане, имеющие отношение к объекту (покупатели квартир, арендаторы, собственники), имеют право:

1. Получать полную информацию о статусе проверки и её результатах․
2. Требовать снятие нарушений в установленные сроки (обычно 30 дней)․
3. Обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, если нарушения привели к финансовым потерям․
4. Получать копию акта проверки и всех приложенных документов․

Обязанности граждан включают:

• Предоставление достоверных сведений и документов по запросу инспектора․
• Соблюдение рекомендаций, выданных в акте проверки, до их полного исполнения․
• Своевременная уплата установленных штрафов (если они наложены)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить ответ на жалобу?

Согласно нормативным срокам, ответ обязателен в течение 10 рабочих дней
с момента регистрации обращения․

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, но в этом случае возможности по защите прав заявителя ограничены – в случае судебных разбирательств
потребуется подтверждение личности․

Какие документы нужны при подаче обращения о строительных дефектах?

Копии договора купли‑продажи (или аренды), технического паспорта объекта, фотографии дефекта,
заключения независимых экспертов (если есть), а также документы, подтверждающие оплату работ․

Что делать, если застройщик отказывается исправлять нарушения?

Необходимо обратиться в Сургутский отдел инспектирования – инспектор оформит акт с указанием
обязательного исправления․ При отказе застройщика в установленный срок, отдел передаёт дело
в суд и может наложить административный штраф․

Контактные данные и карта проезда

Перспективы развития отдела

В ближайшие годы планируется:

• Внедрение электронных сервисов для подачи и отслеживания обращений в режиме онлайн․
• Расширение партнёрской сети с независимыми экспертными организациями для более объективных проверок․
• Повышение квалификации сотрудников через участие в региональных и федеральных семинарах․
• Создание информационного портала с открытым реестром проверенных объектов и их статуса․

Сургутский отдел инспектирования службы жилищного и строительного надзора ХМАО‑Югры играет
ключевую роль в обеспечении безопасности и качества жилой среды в регионе․ Благодаря
четко определённым полномочиям, прозрачным процедурам и доступности для граждан,
отдел способствует защите прав потребителей и поддержанию строительных стандартов․

Если вы столкнулись с проблемами в сфере строительства или эксплуатации недвижимости,
не откладывайте – обратитесь в отдел по указанным контактам․ Правильное взаимодействие
с контролирующим органом поможет быстро решить вопрос и вернуть уверенность в качестве
жилищного фонда․